Jak opravit iTunes Chyba 53 na Apple iPhone 6 & 6 Plus [Průvodce řešením problémů]

Tento obsah zdůrazňuje jednoduchá a pokročilá řešení, která se používají k opravě chyby 53 v zařízeních #Apple iPhone 6 (# iPhone6) a 6 Plus (# iPhone6Plus) při pokusu o aktualizaci iOS nebo obnovení zařízení prostřednictvím iTunes.

Obvykle se objeví chyba 53 s hlášením "iPhone iPhone iPhone nelze obnovit. Došlo k neznámé chybě (53). "

Pokud se vám stane stejná chybová výzva, může vám tento obsah pomoci. Níže je výňatek z příslušného problému, který jsme obdrželi od majitele iPhone 6, který se setkává se stejnou chybou při pokusu o aktualizaci svého iPhone na iOS 9.1.

popis problému

"Můj Apple iPhone 6 byl v poslední době náhodou spadl, což způsobilo malou trhlinu na horní části displeje zařízení. A protože škoda nebyla tak velká, stále můžu používat svůj iPhone běžně až do doby, kdy jsem se pokoušel aktualizovat na iOS 9.1. Zatímco se snažím aktualizovat svůj iPhone, dostávám výzvu chyby 53 a je tam žádný způsob, jak dokončit proces aktualizace. Zajímalo by mě, co se stalo, a jak se zbavím této chyby, abych mohl zařízení aktualizovat? "

Co je chyba 53 a proč se vyskytuje na vašem iPhone?

Jak je vysvětleno v grafu Apple kód chyby, chyba 53 vyskytující se na iPhone 6 a 6 Plus označuje možný problém s hardwarem v zařízení, zastavení aktualizací a obnovení procesů. Odborníci později zjistili, že se jedná o problém s dotykovým ID. Chyba se může objevit při změně obrazovky iPhone 6, pokud je stále zapnutá, stejně jako iPhone je poškozen vodou

V reakci na tuto obavu poskytla společnost Apple vysvětlení, co opravdu znamená chybu 53. Na stránce s informacemi o chybě společnost vysvětlila, že operační systém (iOS) na nových zařízeních se systémem iOS (jako je váš iPhone 6/6 Plus) s funkcí Touch ID kontroluje, zda se dotykový ID snímač shoduje s dalšími součástmi zařízení během aktualizace nebo obnovení. Kontrolní proces udržuje vaše zařízení i funkce iOS související se zabezpečeným dotykovým ID. Jinými slovy, pokud tlačítko Domů nebo kabely domovských tlačítek nejsou ty, které byly původně dodány se zařízením, je větší šance, že se tento kód chyby zobrazí, protože se ukázaly jako nekompatibilní.

Abyste se této chybě vyhnuli, odborníci společnosti Apple a iPhone důrazně doporučují používat při výměně displeje iPhone pouze originální (OEM) dotykový senzor, tlačítko a kabel. Aktualizace vašeho iPhone OS je také znemožněna, zvláště pokud potřebujete vyměnit tlačítko Home nebo poškozený kabel.

Doporučené řešení a možné řešení chyby 53

Výrazný nárůst výskytu chyby 53 je patrný po oficiálním zavedení systému iOS 9. Naštěstí existují některá dostupná řešení, která můžete vyzkoušet před tím, než váš iPhone přenesete technikovi a zaplatíte za opravné náklady. Tato řešení mohou fungovat nejlépe, protože nedochází k poškození hardwarových komponent iPhone. Stačí zkusit metodu (metody), které si nejvíce myslíte o vaší situaci, takže nebude čas a úsilí ztraceno.

  • Pokuste se odpojit další zařízení USB z počítače, když je připojen váš iPhone.
  • Když se pokoušíte aktualizovat nebo obnovit svůj iPhone 6 a zobrazí se uvedený kód chyby, ujistěte se, že používáte nejnovější verzi programu iTunes v počítači.
  • Můžete také zvážit instalaci dostupných aktualizací pro Mac nebo PC.
  • Odinstalujte a znovu nainstalujte iTunes do počítače. To pomůže napravit jakékoli závady v programu iTunes.
  • Restartujte počítač a zkuste znovu aktualizovat nebo obnovit svůj iPhone.
  • Ujistěte se, že žádný bezpečnostní software nebo nastavení neumožňují iPhone komunikovat s aktualizačním serverem Apple. Možná budete muset ověřit váš bezpečnostní software a nastavení a ujistit se, že je vše správně nakonfigurováno.
  • Pokuste se dvakrát nebo vícekrát obnovit svůj iPhone.
  • Také zkontrolujte a ujistěte se, že připojený kabel USB, počítač a síť, kterou používáte, fungují dobře.
  • Zkuste použít jiný kabel a jiný port USB. Můžete to udělat, abyste zjistili, zda je problém způsoben vadným USB kabelem nebo portem.

Hardwarové řešení

Pokud žádné z předběžných řešení nefunguje, možná budete muset pokračovat v pokročilejším řešení, které pracuje s hardwarem iPhone. Nicméně tato možnost by již vyžadovala dovednosti spolu s kompletní sadou nástrojů, protože zahrnuje demontáž vašeho iPhone 6 a nahrazení IC ze starého tlačítka ID domovského dotyku. Budete muset odstranit IC z původního dotykového ID a poté jej nainstalovat na nové tlačítko Home. Ale pokud si nemyslíte, že byste mohli dělat tyto věci, pak nechte profesionál udělat to pro vás.

Je-li váš iPhone v záruční době, můžete se obrátit na svého telefonního operátora nebo na obchod, kde jste iPhone zakoupili, a požádat o výměnu jednotky nebo o záruku opravy.

Důležitá poznámka

Náhodné poškození se nevztahuje na záruku, ale stále můžete využívat tzv. "Záruční náhradu", protože vaše zařízení je stále v záruce.

Pokud výzva chyby 53 zůstane po provedení všech výše uvedených řešení, zbývající možností je eskalovat tento problém s vaším operátorem nebo podporou Apple, aby mohli okamžitě přijmout opatření.