Jak opravit, že Galaxy S9 Plus neobdrží skupinovou zprávu z vydání telefonu iPhone

Pokud jde o skupinové zasílání zpráv, Android a iOS se nemíchají dobře. Mnoho uživatelů Android, kteří přešli z telefonů iPhone, obvykle zjistí, že jsou náhle odříznuti od svých přátel, a to jednoduše proto, že již nedostávají skupinové aktualizace. V tomto článku vám ukážeme řešení, jak opravit problém skupinových zpráv na Galaxy S9 Plus. Stejné triky mohou být použity i pro jiné zařízení, které nejsou společností Samsung.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Galaxy S9 Plus neobdrží zprávu z iPhonu

Ahoj. Děkujeme za sestavení této stránky. Jsem nedávno převeden na Droid poté, co byl na iPhone od svého založení. Jeden problém, který mám a který jsem nebyl schopen najít odpověď kdekoli, je; Měl jsem na svém iPhone zprávy ve skupině, které byly pojmenovány jako skupiny a nyní, když ti uživatelé iPhone posílají text do této skupiny, nemám text. Ověřil jsem iMessage je vypnut a já vím, že posílá zprávu, protože moje žena (iPhone uživatel) to dostane, ale nemám ... nějaké nápady? Děkujeme za vaši pomoc předem!

Řešení: Tento problém je stejně starý jako zařízení iPhone a Android. Ta věc spočívá především v neslučitelnosti. iPhony používají proprietární systém Apple pro zasílání zpráv, který volá iMessage při odesílání a přijímání skupinových textů nebo zpráv. Pokud je ve skupině, která používá zařízení, které nepoužívá systém iOS, nějaký člen, pravděpodobně se nějaký problém objeví nějakým způsobem nebo jiným způsobem, jako právě to, co právě zažíváte. Bohužel se jedná o typ problému, který Apple nebo jiní výrobci telefonů, jako je Samsung nebo Google atd., Nechtějí řešit hlavu. Z tohoto důvodu neexistuje žádná trvalá ani oficiální oprava, pokud jde o jejich řešení. Chcete-li zjistit, zda existuje něco, co můžete udělat za svůj konec, vyzkoušejte níže uvedené další tipy.

Krok 1: Zkontrolujte, zda bylo vaše číslo zrušeno z iMessage

To může nějaký čas trvat, než systém Apple zruší registraci čísla ze svého systému zasílání zpráv. Ujistěte se, že znovu zkontrolujete, zda bylo z iMessage odstraněno vaše současné číslo. Zde je návod:

1. Navštivte internetové stránky společnosti Apple: //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
2. Zadejte své číslo do pole v části Neexistuje váš iPhone? Sekce.
3. Klikněte na tlačítko Odeslat kód.
4. Počkejte na potvrzovací kód v telefonním čísle.
5. Zadejte ji znovu na požadované místo ve formuláři a potom klepněte na tlačítko Odeslat .
6. Počkejte 24 hodin, než se deaktivace objeví.

Krok 2: Změňte číslo z iPhone na mobil

Pokud bylo vaše telefonní číslo odstraněno z aplikace iMessage, ale problém přetrvává, další zajímavá věc je požádat členy ve své skupině, aby upravili své kontaktní údaje na svých iPhonech tak, aby se zobrazovaly jako mobilní zařízení a ne jako iPhone. Ve výchozím nastavení iPhones ukládají čísla jako iPhone, spíše než obecná možnost Mobile. Manuální změnou tohoto drobného detailu kontaktu může Apple systém rozpoznat vaše zařízení jako třetí stranu (ne-iOS) a provést potřebnou úpravu.

POZNÁMKA : Vaše číslo může být považováno za součást skupiny, ale protože váš S9 Plus nepoužívá službu iMessage, budou všechny zprávy převedeny na běžné textové zprávy. Takže obdržíte zprávy z vašich individuálních textů spíše než ve skupinové podobě. Všechny vaše odpovědi budou zaslány jednotlivcům samostatně a ne ve formě skupin.

Krok 3: Smazání starého vlákna konverzace

Dalším trikem, který můžete v této situaci vyzkoušet, je požádat člena skupiny (který používá iPhone), aby odstranil skupinu nebo rozhovor a začal znovu. Mnoho bývalých uživatelů iPhone s podobnou situací považuje tento krok pro řešení problémů za užitečný.

Krok 4: Přejmenovat skupinu (na iPhone)

Jiní uživatelé považují pouze přejmenování skupiny za užitečnou. Zkuste požádat jednoho člena vaší skupiny, který používá iPhone, aby upravil název skupiny na něco jiného.

Krok 5: Jako řešení použijte aplikace třetích stran

Je-li skupina, ve které jste, důležitá a všechny výše uvedené návrhy nebudou fungovat, zkuste přesvědčit všechny členy, aby používali aplikaci třetí strany, která funguje na platformách iOS a Android. Víme, že to není ideální, ale může nabídnout dočasné řešení problému. Aplikace jako Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber atd. Jsou dobrým příkladem.