Jak opravit Galaxy S8, pokud se po aktualizaci stal velmi pomalý nebo se stále zmrazuje

Dnešní # článek GalaxyS8 pro řešení problémů se pokouší řešit další běžný problém v tomto zařízení - pomalý výkon nebo zmrazení problém po aktualizaci. Mnoho uživatelů S8 zaznamenává tento problém ihned po instalaci nejnovější opravy Android Oreo, takže pokud jste jedním z nich, ujistěte se, že uděláme naše návrhy níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Dnešní problém: Galaxy S8 je velmi pomalá nebo po aktualizaci stále mrzne

Všechno je tak pomalé, že sotva mohu říct, jestli má zmrazené nebo ne. Slova zaostávají daleko za mnou, když píšu, moje aplikace se často stávají nereagujícími, ale nehrozí žádné havárie, takže je potřebuji vypnout a znovu je otevřít a dotykové vstupy se zpozdí až do okamžiku otevření mé telefonní aplikace a volání lidí starými dotykovými vstupy určeno pro jiné aplikace. To vše je možné až po instalaci nové hloupé aktualizace, kterou jste vynutili. Myslím, že jste všichni věděli, že tato aktualizace způsobí, že se telefony stanou chybou, takže jste ji tlačili naději, že lidé budou právě upgradovat své telefony a pokud ne, můžete použít tuto stránku, abyste se zbavili viny. To je nějaká špatná korporační sračka, že všechny vynucujete aktualizace, které porušují telefony.

Řešení: Systémové aktualizace jsou navrženy tak, aby zlepšovaly uživatelské prostředí, přidaly další funkce a funkce nebo řešily známé chyby. Někdy se po aktualizaci mohou vyvinout chyby, ale neznamená to, že přijatá systémová aktualizace je chyba. Ve většině případů mohou nekompatibilní aplikace narušovat novou verzi systému Android, která způsobuje problémy s výkonem. Chcete-li opravit problémy po aktualizaci, jsou to obecná doporučená řešení:

  • mezipaměť vymazání oddílu
  • zajistěte, aby VŠECHNY aplikace byly kompatibilní a aktuální
  • pozorování telefonu v nouzovém režimu
  • obnovení továrního nastavení

Nucené restartování

Předtím, než uděláte některá z navrhovaných řešení, ujistěte se, že je nutné restartovat telefon. Některé drobné chyby a problémy s výkonem jsou opraveny pomocí tohoto jednoduchého kroku odstraňování problémů. Zde je to, co musíte udělat:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
  2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Oprava č. 1: Vymazání oddílu mezipaměti

Toto je doporučený krok při řešení potíží, pokud máte problémy s výkonem ihned po instalaci aktualizace systému. Někdy může být po aktualizaci poškozena systémová mezipaměť zařízení, takže je dobré, pokud ji můžete obnovit. Zde je postup:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Oprava č. 2: Aktualizace aplikací

Android je komplexní ekosystém s miliony pohyblivých částí. Někdy vývojáři Androidu a aplikací nemusí být schopni předvídat problémy při vytváření svých produktů. To může vést k nejrůznějším problémům, včetně některých velmi špatných výkonových problémů. Chcete-li minimalizovat pravděpodobnost, že budete mít špatnou aplikaci, zajistěte, aby byly všechny aplikace kompatibilní s telefonem aktualizací. Pokud instalujete pouze aplikace z Obchodu Play, můžete jednoduše otevřít aplikaci a aktualizovat všechny aplikace. Zde je návod:

  1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
  2. Klepněte na Další nastavení vlevo nahoře (ikona se třemi řádky).
  3. Na úplném vrcholu, kde vidíte fotografii vybraného účtu Google, klepněte na profilovou fotku účtu, který chcete použít.
  4. Jakmile vyberete požadovaný profil, vyberte Moje aplikace a hry a aktualizujte své aplikace.

Pokud jste nainstalovali aplikace mimo Obchod Play, je také vaše povinnost je aktualizovat. Aplikace pocházející ze zdrojů třetích stran mohou mít vlastní způsob, jak se aktualizovat. Pokud máte v Obchodu Play nainstalované aplikace a nevíte, zda jsou kompatibilní s operačním systémem v telefonu, obraťte se na vývojáře.

Oprava č. 3: Zkontrolujte, zda jsou špatné aplikace třetích stran

V případě, že problém je způsoben aplikací třetí strany, můžete také zkontrolovat, jak funguje zabezpečení obrazovky, když je telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu běží žádná aplikace třetích stran a mohou fungovat pouze předinstalované aplikace. Pokud bezpečnostní zámek funguje normálně v nouzovém režimu, je to potvrzení, že naše podezření je správné.

Zavádění zařízení S8Plus do nouzového režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Zkontrolujte problém.

Nezapomeňte, že bezpečný režim je nástroj, nikoliv řešení. Pokud v tomto režimu funguje bezpečnostní zámek, můžete vsadit, že jedna z vašich nainstalovaných aplikací je na vině. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Je-li váš S8 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Oprava č. 4: Kontrola škodlivého softwaru

Jedním z nejméně zřejmých důvodů pro problémy s výkonem je malware nebo viry systému Android. Jinak může příliš mnoho špatných aplikací, které spouštějí vyskakovací reklamy, ovlivnit systém v průběhu času. Pokud jste dobrodružní, pokud jde o aplikace a obvykle nefiltrujete správně, co instalovat, existuje šance, že váš telefon může mít virus nebo škodlivou aplikaci. Pokuste se spustit jednu dobrou antivirovou aplikaci a naskenovat systém. Ujistěte se, že nemáte alespoň dvě antivirové aplikace nainstalované současně, protože to může způsobit více problémů než řešení.

Pokud máte pocit, že je váš telefon čistý a postaráte se o to, jaké aplikace se bude instalovat po celou dobu, můžete to přeskočit.

Oprava č. 5: Resetování z výroby

Toto je nezbytné řešení, které musíte provést, pokud váš telefon nadále zpomaluje nebo vykazuje problémy s výkonem po provedení všech výše uvedených kroků. Tím se všechny nastavení softwaru vrátí na výchozí hodnoty. Pokud dojde k chybě v systému, může to obnovit tovární reset. Zde je návod, jak to uděláte:

  1. Vytvořte zálohu dat.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

[Volitelné] Oprava č. 6: Vrátit Android na předchozí verzi

Toto je návrh pro pokročilé uživatele systému Android, protože to znamená, že bliká. Blikáním je termín Android, který odkazuje na proces ruční instalace softwaru do zařízení. To se provádí pomocí neoficiálního nástroje zvaného Odin. Pokud jste nepoznali, že tento výraz bliká, nebo pokud si nejste jisti, že to uděláte, jednoduše tuto myšlenku ignorujte a nechte společnost Samsung svůj problém opravit.

Pokud jste pokročilým uživatelem systému Android, mělo by to být připomínka, že byste mohli vyřešit potíže blikajícím firmwarem ve vašem zařízení.