Jak opravit problém Galaxy S4 černá obrazovka

Obdrželi jsme další e-mail od uživatele Samsung Galaxy S4 s problémem, který zní: "Když hraji hru nebo když otevírám nějakou aplikaci, narazím na problém s černou obrazovkou Galaxy S4. Jediná věc, která se během výskytu projevuje, je pouze čas. Pak na chvíli nereaguje. Je můj telefon poruchový? Snažil jsem se používat GPS a obrazovka opět zmizela. "

Možné příčiny problému s černou obrazovkou Galaxy S4

Existuje několik faktorů, které mohou způsobit problémy s černou obrazovkou Galaxy S4. Může to být chybná aplikace, systémový závada nebo malware. Problém může také způsobit problém s hardwarem.

Možné řešení problému s černou obrazovkou Galaxy S4

Zde jsou možné způsoby řešení problému černé obrazovky Galaxy S4:

1. Měkký reset

Držte tlačítko Power / Lock po dobu asi 10 sekund, dokud se telefon nepotvrdí. To umožní jeho systému obnovit a odstranit drobné závady. Toto však slouží pouze jako dočasné řešení.

2. Aktualizujte Aplikace a firmware

Zkontrolujte, zda jsou vaše aplikace nebo firmware aktuální. Vždy nainstalujte aktualizace, když uvidíte jednu. To vám pomůže odstranit chyby v aktuální verzi nebo ve spuštěném softwaru a zlepšit výkon vašeho systému.

3. Nainstalujte aplikace Antivirus nebo Anti-Malware

Hledejte spolehlivou antivirovou antivirovou aplikaci. Viry a malware nejen ukrást vaše osobní údaje, ale také poškozují data uložená v telefonu. Takže vždy se ujistěte, že máte nejspolehlivější nebo nejaktuálnější antivirovou antivirovou aplikaci.

4. Tovární reset

Rychlý způsob, jak odstranit závažné závady nebo chyby, které zanechaly aplikace třetích stran, je prostřednictvím obnovení továrního nastavení nebo hardwarového obnovení. Tento proces zcela vyčistí váš systém, ale také odstraní všechna data uložená v zařízení. Nezapomeňte tedy nejdříve zálohovat.

5. Přiveďte telefon opravujícímu

Pokud se při výrobě Factory Reset nedaří přístroj opravit, nebo se na hardwaru přístroje objeví něco neobvyklého, jako je časté přehřátí, problém nemusí být již v rámci softwaru. Pokud tomu tak je, přiveďte ji technikovi již k prohlížení a opravě hardwaru.