Jak opravit Galaxy J3, který se restartuje při hraní her

Zatímco není navržen tak, aby byl špičkovým zařízením pro hraní her, je stále očekáváno, že Galaxy J3 bude fungovat slušně pro některé hry. V dnešním článku o odstraňování problémů vám ukážeme kroky, které můžete vyřešit, pokud dojde k restartu hry J3 během hry.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Galaxy J3 se při přehrávání her sám restartuje

Pozdravy, Stručně řečeno, můj telefon se restartuje, když hraji hry. Měl bych zmínit, že tento telefon je pouze 3-4 měsíce starý. Hry fungovaly dobře, neměl jsem žádné problémy před pár dny. Nyní nemohu hrát vůbec žádnou hru a myslím nějakou. Neexistuje žádná chybová zpráva nebo cokoli jiného. Telefon se jednoduše restartuje. Mám 5 GB volného místa v mé vnitřní paměti a 8 na SD kartě, takže pochybuji, že paměť je problém. Vymazala jsem mezipaměť a aktualizovala jsem všechny aplikace pro případ, ale problém stále existuje. Jsem trochu rozrušený, vzhledem k tomu, že telefon je relativně nový a že se o něj dobře starám.

Řešení: Existuje seznam možných důvodů, proč se vaše zařízení Galaxy J3 samo po zahájení hry restartuje. Chcete-li vědět, kde je problém, musíte tyto faktory zúžit.

Zrušit jakoukoli nedávnou změnu

Pokud hry dříve fungovaly, muselo se něco změnit v systému, který ji spouští při restartování hry. To může být cokoliv, a protože víte pouze celou historii vašeho přístroje, nemůžeme pomoci, abychom vám pomohli. Pokud se například pokusíte nainstalovat novou aplikaci nebo změnit oficiální software, měli byste se pokusit vrátit zpět, abyste zjistili, zda to pomůže. Někdy může zakořenění zařízení také způsobit problémy, pokud jste kořenový J3 zvážit jeho odfiltrování. Cílem je, abyste před tím, než začal problém, zvrátit to, co jste udělali jinak.

Odinstalujte aplikaci

Pokud se problém po instalaci nové aplikace shodoval, může to být důvodem problému. Vymažte jej ze systému a zkontrolujte, zda je nějaký rozdíl.

Pokud máte problém s přeinstalovanou hrou, můžete se také pokusit zjistit, co se stane při přehrávání v nouzovém režimu. Pokud aplikace třetí strany způsobuje potíže, měli byste vědět.

Restartování J3 do nouzového režimu:

1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud je váš J3 v nouzovém režimu, budou všechny stažené aplikace pozastaveny. Pokud jste schopni přehrát předinstalovanou hru běžně v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, vsadíte ji do aplikace. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud se zařízení Galaxy J3 při hraní pokusí znovu restartovat, opakujte kroky 1-4.

Zkontrolujte, zda nedošlo k přehřátí

Ztrácí váš J3 při hře nepohodlně teplo? Je možné, že důvodem, proč je restartování způsobeno přehřátím. Chcete-li zabránit poškození systému, je vaše zařízení navrženo tak, aby se vypnulo, když je uvnitř detekována určitá hladina tepla. Samotné přehřátí je pouze mechanismem, který chrání systém a může signalizovat hlubší problém. Například skutečný důvod, proč se zařízení sám restartuje nebo vypíná, může být kvůli omezení výkonu. Některé hry mohou být velmi náročné a váš J3 nemusí být schopen splnit požadavky. To může přinutit systém k přepracování, což způsobí, že se systém kvůli vysoké náročnosti na výpočetní techniku ​​zahřeje.

Pokud se zařízení J3 pravidelně přehřívá, může zkracovat životnost baterie a dlouhodobě poškodit hardware. Nepoužívejte hry, které jsou pro ně příliš náročné.

Zkontrolujte kompatibilitu aplikací

Zatímco některé hry se mohou instalovat do konkrétního zařízení, nemusí to nutně znamenat, že bude fungovat dobře. Někdy mohou nové funkce aplikací nebo Android způsobit problémy. Aplikace nemusí kvůli změnám kódování synchronizovat Android. Pokud hry, se kterými máte potíže, pracovali na tomto zařízení dříve, je možné, že nový operační systém nebo nová aktualizace aplikace vyvinula chybu. Bohužel, pokud jde o takové situace, koncový uživatel je bezmocný. Můžete buď počkat na novou aktualizaci k vyřešení problému nebo přestat používat aplikaci.

Resetování z výroby

Jedná se o drastický krok při řešení potíží, ale může to být účinný způsob, jak opravit problém, který může pocházet z dočasné chyby OS. Vzhledem k tomu, že neexistuje způsob, jak přesně vědět, jaký je skutečný problém, budete muset prověřit a uvidíte nějaký rozdíl. Pokud tedy chcete zjistit, zda je příčina kvůli dočasnému problému s operačním systémem, měli byste telefon vymazat z továrního nastavení.

Chcete-li obnovit tovární nastavení vaší Galaxy J3:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat mé údaje přesuňte jezdec na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepnutím na tlačítko Zpět dvakrát se vrátíte do nabídky Nastavení a pak klepněte na položku Obecné řízení.
8. Klepněte na tlačítko Reset.
9. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
10. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
11. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
12. Klepněte na Pokračovat.
13. Klepněte na Smazat vše.

POZNÁMKA: Před obnovením továrního nastavení zajistěte zálohování osobních údajů.

Nahlásit chybu

Pokud máte podezření, že problém je spojený s aplikací nebo pokud po obnovení továrního nastavení nefunguje nic, musíte ohlásit problém vývojářům aplikací. Potom můžete počkat jenom. Doufejme, že problém bude opraven brzy.