Jak opravit problém nabíjení Galaxy A7: po aktualizaci se zastaví nabíjení

Máte tedy problém s vaší Galaxy A7? Zkontrolujte tento příspěvek a zjistěte, zda je to užitečné. Dnešní článek o odstraňování problémů se zabývá třemi # problémy GalaxyA7, které hlásili někteří majitelé. Doufáme, že níže uvedené návrhy vám pomohou při řešení problému. V příštích dnech budou k dispozici další podobné příspěvky, takže neváhejte navštívit náš blog čas od času k řešení.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit problém nabíjení Galaxy A7: po aktualizaci se zastaví nabíjení

Ahoj. Mám Samsung SM-A700 (2015). Nedávno jsem upgradoval software na 6, 0 a každá věc fungovala až do týdne. když ji nabijete, telefon se úplně vypne a během nabíjení jej nemůžete zapnout, ale stále se nabidnu. ale včera vám ani neukazuje, že je nabíjen. Prostě nechce vůbec poplatek. Nevím proč. prosím, potřebuji pomoc Děkuji předem.

Řešení: Nemyslíme si, že to souvisí s jakoukoliv aktualizací, kterou jste provedli, takže by měly být následující kroky pro řešení potíží:

Vymažte oddíl mezipaměti
nainstalujte aktualizace aplikací
zkontrolujte, zda jsou špatné aplikace třetích stran
obnovení továrního nastavení

Vymažte mezipaměť oddílu

Vymazání oddílu mezipaměti je nezbytným prvním krokem pro zajištění funkčnosti mezipaměti systému. Někdy mohou aktualizace nebo instalace aplikace poškozovat tuto mezipaměť, což vede k nejrůznějším problémům. Chcete-li problém odstranit, postupujte takto:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Udržujte aplikace aktualizované

Instalace aktualizací aplikací minimalizuje pravděpodobnost problémů s nekompatibility, zejména po aktualizaci systému Android. Ujistěte se, že navštívíte Obchod Google Play a nainstalujete všechny dostupné aktualizace aplikací.

Máte-li k dispozici aplikace, které se nacházejí mimo Obchod Google Play, zkontrolujte, zda jsou kompatibilní a zda mohou fungovat s aktuální verzí operačního systému. Možná budete muset mluvit s vývojářem aplikací, pokud si nejste jisti.

Sledujte v nouzovém režimu

Pokud máte rádi instalaci aplikací, aniž byste ověřili jejich zdroj nebo vývojáře / vydavatele, je pravděpodobné, že byste kvůli němu měli tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je špatná aplikace třetí strany, můžete telefon restartovat do nouzového režimu. Zatímco je aktivní režim bezpečného provozu, žádná aplikace třetích stran nebude povolena. Je to skvělý nástroj pro kontrolu, zda je problém s aplikací.

Chcete-li telefon restartovat do nouzového režimu:

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Nabijte telefon v nouzovém režimu a uvidíte, co se stane.

Pokud se váš telefon normálně nabíjí v nouzovém režimu, znamená to, že jedna z vašich aplikací je problematická. Nouzový režim vám nepomůže přesně určit přesnou aplikaci. Musíte to udělat sami. Pro zúžení možností použijte postup eliminace. Postupujte takto:

Zavedení do bezpečného režimu.
Zkontrolujte problém.
Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
Je-li vaše A7 stále problematické, opakujte kroky 1-4.

Obnovte všechna výchozí nastavení softwaru

V tomto případě může být nutné obnovit tovární nastavení, pokud první tři výše uvedené návrhy nebudou fungovat. Otřením telefonu a návratností do stavu v továrně může dojít k účinnému odstranění problému. Pokud je příčinou problému spuštěna software, je dobré, že tovární reset pomůže.

Chcete-li obnovit tovární nastavení A7:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém č. 2: Aplikace Galaxy A7 Moje soubory stále říká, že úložný prostor je nízký

Můj A7 má 32 GB paměti a mám v něm 64 GB SD disk. Opakovaně jsem dostal oznámení s chybovou zprávou z "Moje soubory". Říká: "Jste nebezpečně málo místa, což může zpomalit některé aplikace a funkce. Vymažte nebo zálohujte soubory, abyste uvolnili místo. "Chvíli se to děje. Občas jsem obdržel tuto zprávu, ale stále častěji se to děje. Včera v noci se objevil krátce předtím, než jsem šla do postele. Opravil jsem to (podrobněji o tom v trochu). Pak o 3 hodiny později mě pes vzbudil a chtěl jít ven (ugh). Bylo to zpátky, a tak jsem to znovu napravil. Vzal jsem ji na krátkou procházku. Oznámení / chybová zpráva se vrátila, když jsme se vrátili asi o 20 minut později. (Poslouchal jsem hudbu v telefonu během procházky, ale nepoužil jsem to jinak.) Opravil jsem to znovu, pak jsem šel spát ještě několik hodin a bylo to znovu v telefonu, když jsem se probudil.

Měl jsem mnohem víc potíží, když jsem zjistil, co mohu udělat, abych se vrátil do úložiště. Pokaždé, když se to stalo, zdá se mi, že v údržbě zařízení mám stále menší a méně prostoru (v jednu z časů včera v noci to říkalo, že jsem byl na 198 MB.

Co jsem udělal v různých časech, aby to "opravil":

Spusťte optimalizaci v části Údržba zařízení.

Dejte mi každou aplikaci, která mi dovolí na SD kartě.

Snažil jsem se dát všechny moje fotky a soubory na SD kartu, ale v My Files jsou některé, že nemohu přijít na to, jak se pohybovat.

Vymazala jsem mezipaměť (samozřejmě opakovaně) a každá aplikace, kterou nepoužívám, je v interním úložišti.

Smazala jsem emaily a fotky.

Snížil jsem počet e-mailů, které jsou uloženy od 3 měsíců do 2 týdnů.

V tomto okamžiku se to zhoršuje, i když ve skutečnosti dělám nic, ne fotografovat, stahovat atd. (Nevím, jestli je to relevantní, ale neformátoval jsem SD kartu, jen jsem ale pár míst mluvilo o jeho formátování.)

Zařízení pro údržbu zařízení má nyní 1.4 GB volného místa (vnitřní úložiště): Dokumenty 20, 2 MB Obrázky 838 MB Audio 87, 1 MB Videa 1, 8 MB Aplikace 14, 6 GB (Přidává pouze asi 15, 6 GB, takže nevím, proč to stále říká že jsem nebezpečně málo místa.) Nevím, proč jsou tu obrázky. Myslel jsem, že všechny moje fotografie byly přesunuty, ale když se podívám na mé soubory, existují některé, které jsou interní, ale nevím, jak je přesunout. 838 MB nebude dělat tolik rozdílu, jsem smazal tolik víc než to. Děkuji ti moc za pomoc, kterou mi můžeš dát.

Četl jsem četné články a většinou se mi to podaří zjistit, ale tady jsem úplně ztratila a cítila jsem se docela zoufalá. Dejte nám prosím vědět, pokud potřebujete další informace.

Řešení: Jako každá jiná aplikace se ve výchozím nastavení aplikace Samsung My Files mohou vyskytnout chyby. To může být způsobeno problémem s aplikací samotnou nebo může pocházet z operačního systému. Chcete-li zjistit, zda můžete problém vyřešit na vaší úrovni, zkuste provést následující návrhy:

Vrátit aplikaci Moje soubory na výchozí

Nejjednodušší a často efektivní způsob, jak vyřešit potíže s aplikací, je vrátit aplikaci do původního továrního nastavení. Chcete-li to provést, můžete vymazat data ze souborů. Zde je návod:

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
Najděte a klepněte na svou aplikaci.
Klepněte na Uložit.
Klepněte na tlačítko Vymazat data.
Restartujte telefon a zkontrolujte problém.

Aktualizovat aplikaci Moje soubory

Aplikace Samsung se obvykle aktualizují odděleně od aplikací převzatých z Obchodu Play. Chcete-li minimalizovat problémy s položkami Moje soubory po vymazání jejich dat, nezapomeňte je také aktualizovat. Zde je návod:

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na položku Aplikace.
Najděte moje soubory a klepněte na ně.
Klepněte na ikonu Nastavení souborů v pravém horním rohu (ikona ozubeného kola).
Přejděte dolů a klepněte na položku O mých souborech.
Je-li pro tuto aplikaci k dispozici aktualizace, zobrazí se tlačítko Aktualizovat . Klepnutím na něj stáhnete a nainstalujete aktualizaci aplikace.

Resetování z výroby

Toto je váš konečný krok při odstraňování problémů v této situaci. Nemyslíme si, že problém je v žádném případě spojen s hardwarem, takže sundání telefonu s obnovením továrního nastavení bude s největší pravděpodobností problém vyřešit. Můžete obnovit tovární nastavení telefonu v části Nastavení> Obecné řízení> Obnovit nebo postupovat podle výše uvedených kroků tím, že provedete v režimu obnovení.

Problém č. 3: obrazovka Galaxy A7 zůstává černá poté, co zůstala v horkém autě

Včera jsem opustil obrazovku telefonu v autě, když jsem pracoval a včera to bylo asi 88 stupňů a položil mě na své místo na slunci. když jsem vystoupil z práce, můj telefon byl horký a moje obrazovka se nezapne. můj telefon je zapnutý, stále je šum a modré světlo led v rohu stále bliká, ale obrazovka se nezapne. Držel jsem tlačítka napájení, hlasitosti a domov, tlačítka pro napájení a volání a nic. obrazovka je stále černá?

Řešení: Restartováním telefonu do režimu obnovení (stisknutím tlačítka Power (Napájení), Home (Domov) a Volume Up) nebo Režimu stahování (stisknutím tlačítka Power, Home a Volume Down) vám pomohou zkontrolovat, zda se vyskytne problém s obrazovkou. Pokud obrazovka zůstane černá po pokusu spustit zařízení do některého z těchto režimů, znamená to, že se jedná o hardwarový problém. Chcete-li to opravit, potřebujete opravit telefon. Kontaktujte Samsung, aby mohli opravit nebo vyměnit obrazovku.