Jak opravit "Chyba při zpracování nákupu. [DF-BPA-30] "na zařízení Samsung Galaxy Note 9

Někteří majitelé Samsung Galaxy Note 9 se stěžují na chybu DF-BPA-30, která se objeví, když se pokusí zakoupit aplikaci v Obchodě Play. Je to velmi nepříjemný problém, protože nemůžete pokračovat v nákupu, pokud se objeví a nemůžete ani nainstalovat ani aktualizovat aplikace. Musíte se tedy obrátit, jakmile se s ní setkáte.

V tomto příspěvku vás provedu při řešení tohoto problému. Sděluji s vámi řešení sdílená uživateli, kteří se s tímto problémem setkali dříve a byli schopni jej opravit. Takže pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a v současné době máte podobný problém, pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Vrátit se k našemu řešení problémů, je to, co musíte udělat, pokud máte tento problém s telefonem ...

  1. Ujistěte se, že čas a datum jsou přesně nastaveny.
  2. Odeberte svůj účet Google z telefonu a znovu jej přidejte.
  3. Factory resetujte poznámku Galaxy 9.

Přesně nastavte čas a datum . Někteří uvedli, že tento problém je způsoben nepřesným časem a datem, proto transakce nebude projít. Ujistěte se, že je správně nastaven čas a datum vašeho telefonu, takže časové razítko ve vašem zařízení a na serverech Google je stejné.

  1. Otevřete Nastavení> Datum a čas
  2. Zrušte zaškrtnutí políček "Automatické datum a čas" a "Automatické časové pásmo"
  3. Nyní budete moci nastavit datum ručně. Změňte datum na cokoliv v minulosti. Například jen změňte rok na rok 2010 nebo 2012
  4. Přijďte na domovskou obrazovku
  5. Znovu přejděte do nabídky Nastavení> Datum a čas
  6. Nyní zkontrolujte oba krabice, které jsme nekontrolovali dříve
  7. Čas by se automaticky aktualizoval a pole "Nastavit čas" by bylo nyní zakázáno
  8. Zkuste stáhnout aplikaci z obchodu Play

Odebrat a znovu přidat účet Google . Byli také uživatelé, kteří řekli, že odstranění účtu Google z telefonu a jeho přidání znovu také tento problém vyřeší. Je to logické, protože aplikace nelze stáhnout bez správného nastavení a ověřování vašeho účtu Google. Takže to musí být další věc, kterou musíte udělat, pokud první řešení problém nevyřeší.

Factory resetujte poznámku 9 . Po provedení prvních dvou postupů a při nákupu aplikace se stále vyskytuje stejná chyba, nemáte jinou možnost, než obnovit poznámku 9. Ale před resetováním nezapomeňte zálohovat důležité soubory a data tak, jak budou vymazána během procesu. Jakmile je vše hotovo, resetujte telefon podle následujících pokynů:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

ČTĚTE také:

  • Bezdrátová technologie Samsung Galaxy Note 9 stále klesá nebo se odpojí
  • Jak hrát videa YouTube v pozadí pro Galaxy Poznámka 9
  • Co dělat, když vaše nová Samsung Galaxy Note 9 začne mrznout a zaostávat?
  • Co dělat, pokud vaše Samsung Galaxy Note 9 nemůže odesílat / přijímat textovou zprávu?
  • Jak opravit svůj smartphone Samsung Galaxy Note 9, který ztrácí signál [Průvodce řešením problémů]