Jak opravit chybu nastavení e-mailu na vašem iPhone 8, nemůžete nastavit e-mailový účet [Troubleshooting Guide]

Nastavení e-mailového účtu v iPhone by mělo být jednoduché a snadné. Obvykle vás provede průvodce nastavením celého procesu, takže stačí zadat požadované údaje, jako je název SSID a heslo, spolu s některými osobními údaji. Poté byste měli být všichni nastaveni na odesílání a přijímání e-mailů prostřednictvím aplikace Mail. Ale to ne vždy platí pro všechny. Ve skutečnosti někteří uživatelé nového iPhone 8 měli problémy s nastavením e-mailového e-mailového účtu na novém zařízení iOS. Proč se to děje a co musí být provedeno, když se při pokusu o nastavení e-mailového účtu na stejném iPhone setkáte i s vámi? To je to, co se chystám řešit v tomto příspěvku. Přečtěte si, zda někdy potřebujete nějaké vstupy.

Předtím, než se budeme snažit vyřešit jiný problém, propadnou naši stránku pro řešení potíží iPhone 8, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašeho problému. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník pro otázky týkající se iPhone a my vám pomůžeme s vámi.

Jak opravit váš iPhone 8 s problémy při nastavení e-mailu

Níže jsou uvedeny některá doporučená řešení a případná řešení, na která se můžete pokusit, pokud narazíte na chybu v nastavení e-mailu nebo jste nemohli nastavit e-mailový účet na vašem iPhone 8. Vezměte však na vědomí, že to jsou jen obecná řešení, ale určit základní příčinu problému.

Zkontrolujte připojení k internetu a ujistěte se, že váš iPhone má přístup k Internetu.

Chcete-li zařízení přistupovat k poštovnímu serveru a naopak, potřebujete připojení k Internetu. Chcete-li zkontrolovat, zda se můžete připojit k Internetu, otevřete v prohlížeči iPhone aplikaci prohlížeče a poté se pokuste procházet webem. Nebo se můžete také přihlásit do účtu webmail. Pokud máte přístup k Internetu a přihlašujete se do svého účtu webmail, znamená to, že problém je spíše v poštovní aplikaci nebo v samotném iPhone. A to je to, co musíte zjistit a řešit další.

Ručně nastavte e-mail na svém iPhone 8.

Pokud dojde během nebo po automatickém nastavení k chybě při nastavení e-mailu, je možné, že některé výchozí informace, například nastavení serveru, jsou nesprávné nebo nejsou aktualizovány. Chcete-li se ujistit, že to není to, co způsobuje potíže, zkuste znovu nastavit svůj e-mailový účet, tentokrát však ručně. Možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele služeb nebo operátora, pokud si nejste jisti, jaké informace chcete zadat, jako je příchozí server, odchozí server, číslo portu apod. Jakmile máte připraveny nezbytné detaily, postupujte ručně podle následujících kroků: e-mailový účet na vašem iPhone 8:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položky Účty a hesla.
3. Klepněte na Přidat účet.
4. Z ostatních možností e-mailových služeb vyberte možnost Jiné .
5. Klepněte na Přidat účet pošty.
6. Zadejte požadované informace včetně jména, e-mailové adresy, hesla a popisu účtu.
7. Klepnutím na tlačítko Další pokračujte.
8. Počkejte, až aplikace Mail vyhledá nastavení e-mailu a dokončí nastavení účtu.
9. Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na Hotovo dokončete proces nastavení e-mailu.

Pokud služba Mail nemůže nalézt nastavení e-mailu, pak je to, když je musíte zadat ručně. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Další a pokračujte v těchto krocích:

1. Zvolte IMAP nebo POP pro nový typ účtu. Můžete ověřit typ e-mailového účtu od vašeho operátora / poskytovatele e-mailových služeb.
2. Zadejte správné informace o serveru pro server příchozí pošty a server pro odchozí poštu . Opět platí, pokud tyto informace získáte od svého dopravce nebo poskytovatele služeb.
3. Poté klepněte na tlačítko Další .
4. Počkejte, až aplikace Mail ověří nastavení serveru. Pokud jsou správné, poklepejte na Uložit a dokončete nastavení. Pokud jsou nastavení e-mailu nesprávná, budete vyzváni k jejich úpravám. V takovém případě proveďte potřebné změny a pak klepněte na tlačítko Uložit znovu.

Po úspěšném nastavení e-mailového účtu restartujte telefon a otevřete aplikaci Pošta. Nyní byste měli mít přístup ke schránce doručené pošty.

Resetujte heslo na webmail.

Tam, kdy jste prostě nemohli dokončit proces nastavení e-mailu, protože heslo je nesprávné nebo neodpovídá vašemu heslu webové pošty. Pokud jste se rozhodli pro automatické nastavení e-mailu, je pravděpodobné, že jsou zadány všechny polní položky, které obsahují vaše uživatelské jméno a heslo. Pokud jste si všimli v poli heslo, je to plné bodů, takže ve skutečnosti nejste jisti, jestli je to opravdu správné heslo pro e-mailový účet, který se pokoušíte nastavit. Proto existuje šance, že je to špatné. Obvykle vás zobrazí výzva s chybovou zprávou, která vám říká, že heslo je nesprávné a že je nutné jej upravit správně. Je však také možné, že tato výzva se nezobrazí. Chcete-li se ujistit, že to není hlavní příčina, zkuste zkontrolovat nastavení e-mailu a ručně zadat heslo. Heslo musí být stejné jako při přihlašování k e-mailovému účtu prostřednictvím webové pošty. Informace, které jste zadali v zařízení, budou synchronizovány s informacemi, které jste zadali na poštovním serveru, takže vše musí být stejné.

Změňte port SMTP.

Každý poskytovatel přenosových služeb nebo e-mailových služeb přidělí určené číslo portu. Obvykle to, co vidíte v poli číslo portu v nastavení účtu, je správné číslo portu pro váš poštovní server, ale existují chvíle, kdy to prostě nebude fungovat. To znamená, že jej můžete změnit jinými čísly portů. Společné čísla portů pro příchozí poštu jsou 143 a 993 pro účty IMAP a 110 a 995 pro účty POP. Čísla portů používaných odchozím poštovním serverem pro odchozí poštu jsou 25, 465 a 587. Stačí se pokusit zjistit, která z těchto čísel portů pracují pro váš typ e-mailového účtu.

1. Chcete-li spravovat a upravovat nastavení e-mailu, přejděte do nabídky Nastavení -> Účty a hesla .
2. Chcete-li přidat další e-mailový účet, klepněte na Přidat účet.
3. Chcete-li vymazat e-mailový účet, vyberte požadovaný e-mailový účet a potom klepněte na možnost Odstranit účet. Potvrďte klepnutím na Odstranit z aplikace My iPhone.
4. Chcete-li synchronizovat frekvenci, přejděte do nabídky Účty a hesla, poté vyberte možnost Načíst nová data, vyberte požadovaný účet a pak klepněte na požadovaný harmonogram synchronizace.
5. Chcete-li změnit nastavení příchozích a odchozích serverů, v nabídce Účty a hesla vyberte požadovaný účet, klepněte na Účet a poté upravte požadovaná nastavení příchozích a odchozích serverů.
6. Chcete-li změny uložit, klepněte na tlačítko Hotovo .

Pokud v tomto menu nenajdete nastavení serveru, přejděte k sekci Pokročilé . Mělo by tam být.

Obnovte výchozí tovární nastavení vašeho iPhone

Provedení obnovení továrního nastavení nebo resetování může být klíčem k vyřešení problému, pokud je způsobeno závadou na softwaru. Veškeré informace, které jste zadali během nastavení e-mailu, které by mohly způsobit konflikt nebo chybu, budou také odstraněny. Takže můžete začít nastavovat všechno včetně e-mailového účtu od začátku. Než budete pokračovat s hlavním vynulováním, nezapomeňte zálohovat všechny důležité údaje a osobní informace, protože budou v procesu vyřazeny. Jakmile jste vše nastaveni, postupujte podle těchto kroků, abyste mohli resetovat svůj iPhone 8 prostřednictvím nastavení.

1. Klepněte na Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte dolů a klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
5. Pokud jste vyzváni, zadejte přístupový kód zařízení.
6. Pak potvrďte resetování iPhone.

Po resetování se iPhone restartuje. Do té doby můžete pokračovat s počátečním nastavením zařízení. Postupujte podle pokynů průvodce nastavením e-mailového účtu a zadejte správné informace pro úspěšné nastavení e-mailového účtu.

Vyhledat další pomoc

Pokud nic nefunguje a stále skončíte s chybou v nastavení e-mailu, pak se v tomto okamžiku obraťte na svého operátora nebo poskytovatele e-mailových služeb o další pomoc. Některé chyby, které vyžadují použití vyhrazeného nástroje pro resetování e-mailu, mohou vyřešit problém na jejich konci.

spojit se s námi

Pokud potřebujete další pomoc s použitím určitých funkcí a funkcí nového smartphonu Apple iPhone 8, neváhejte a navštivte naši výukovou stránku. Zde naleznete seznam učebních pomůcek, podrobné návody a odpovědi na nejčastější dotazy týkající se iPhone 8. Pokud máte nějaké další obavy nebo jste při používání telefonu měli nějaké problémy, můžete se k nám dostat prostřednictvím tohoto formuláře . Ujistěte se, že nám sdělíte více podrobností o problému nebo problémech zařízení, které můžete mít, a my Vám rádi pomůžeme.