Jak opravit běžné LG G2 problémy a chyby

Upřímně řečeno, v posledních několika měsících jsem se zařízením Samsung tak zabraná, že mi to trvalo tolik času, abych řešil problémy, které nám poslali naši čtenáři, kteří používají LG G2. Některé z problémů, které jsem citoval v tomto příspěvku, nejsou opravdu tak běžné.

Například třetí otázka se týká případných problémů s mikrofonem, alespoň to je to, co říká název problému. Ale podle toho, jak to vidím, není to problém mikrofonu, ale problém s konektorem sluchátek.

Pokud jste uživatel LG G2 a máte s telefonem nějaký problém nebo dva, určitě si přečtete tento příspěvek. Je tu možnost, že se setkáte s jedním z problémů, které jsem zde zahrnoval, a čtení řešení nebo návrhů vám poskytne představu, jak se k němu v budoucnu dostat.

V případě, že váš problém není uveden v tomto seznamu, neváhejte nám o tom zaslat e-mailem prostřednictvím e-mailové ochrany. Můžete také zveřejnit své obavy na naší stěně na Facebooku nebo na Google+ stránce. Jsme jediní, kteří nabízejí tuto bezplatnou podporu, takže ji využijte.

# 1. Vydání s mikrofonem LG G2

Otázka : Už delší dobu používám svůj LG G2 a v průběhu času jsem si všiml, že jeho citlivost mikrofonu se zhoršila. Pracuji ve stavbě a vždycky mi vezmu svůj telefon do kapsy. Asi před pár měsíci se lidé, na něž často volám, začali stěžovat, že neposlouchají některá slova, která říkám, a tak jsem si myslela, že je to jen dočasná síťová otázka, ale podmínka se ještě zhoršila. Teď všichni lidé, s nimiž mluvím, říkají, že mě neslyší, nebo mě slyší, ale sotva pochopí, o čem mluvím. Už jsem se domníval, že to byl mikrofon, který má problémy, takže jsem se snažil nahrávat svůj hlas prostřednictvím hlasového záznamníku; všechno, co jsem slyšel, bylo nějaký šelest s nepochopitelnými slovy. Jak to děláš, kdyby to byl tvůj problém, droidu? Pomozte mi, prosím. Dík. - Romeo

Odpověď : Nejde o běžný problém s LG G2, ale mnoho vlastníků si stěžovalo na citlivost mikrofonu jejich zařízení. Je to ironie, ale je to fakt dobrá věc. To znamená, že mnozí majitelé již tento problém zažili a nakonec našli odpovědi a řešení. Na základě svědectví lidí, kteří ohlásili, že se s tímto problémem setkali, vám mohu poskytnout tři možná řešení.

  1. Vypněte funkci potlačení šumu . Je to samozřejmě v části Nastavení volání. Někteří majitelé říkali, že vypnutí této funkce zvyšuje hlasitost mikrofonu. V podstatě bylo do zařízení zabudováno potlačení šumu, aby se zlepšila kvalita hovoru. Je to jako fotografický filtr, který redukuje šum na snímcích; zlepšuje kvalitu fotografií tím, že eliminuje šum, který obtěžuje subjekt, ale příliš mnoho z nich by také vedlo k nežádoucím účinkům. Totéž platí pro zvuk. Proto je vhodné vypnout potlačení šumu, pokud se problém týká kvality zvuku.
  2. Stlačte vzduch do otvoru pro mikrofon . Jedná se o jeden z nejúčinnějších způsobů, jak vyřešit problémy s mikrofonem způsobené korozí prachu a nečistot v otvoru. Výbuch stlačeného vzduchu je dostatečně silný, aby se zbavil malého množství nečistot v té drobné díře. Ať už tomu věříte nebo ne, mnozí majitelé svědčili, že to funguje, takže stojí za to vyzkoušet. Ve vašem případě je možné, že koroze může způsobit to vzhledem k vaší práci.
  3. Pokud je to možné, aktualizujte verzi firmwaru . Pokud je telefon k dispozici, neváhejte a stáhněte si ho. Bylo spousta lidí, kteří si stěžovali na problémy s kvalitou hovorů a mikrofonem, ale zdá se, že nedávné aktualizace vyřešily své problémy.

# 2. Nelze nastavit službu Hotmail na zařízení LG G2

Otázka : S mým telefonem mám malý problém, je to LG G2. Používám službu Hotmail jako svůj e-mail a je to můj první e-mail, takže znám všechny informace o něm, včetně poštovních serverů, hesla a všeho. Ale když jsem nastavil účet na svém telefonu, dostal jsem chybu "Přihlašovací údaje jsou nesprávné". Zdvojnásobil jsem se - dokonce i ztrojnásobil - zkontrolovat své uživatelské jméno a heslo a oba jsou správné. Takže jsem byl zmatený. Jak to, že e-mailová aplikace, která byla dodána s telefonem, říká, že jsem zadal nesprávné informace? Věděli jste, jak to opravit? Pomozte mi, prosím. - Randy

Odpověď : Mohlo to být jen závada na e-mailové aplikaci, protože jsem nainstaloval svůj účet služby Hotmail na svém telefonu pomocí e-mailové aplikace a každým stisknutím tlačítka "Hotovo" proběhlo. Ale narazil jsem na problém související s vaším. Mám také nesprávnou chybovou zprávu o přihlašovacích datech před tím, než jsem nastavil svůj účet Gmail na e-mailové aplikaci. Používal jsem mobilní data, když se to stalo a po chybě se objevil, snažil jsem se procházet internet a nebyl schopen. Takže v podstatě byla chyba spuštěna, když bylo připojení k internetu přerušeno a nemusíte být odborníkem, abyste věděli, že je to jen otázka konektivity.

Takže pokud máte tento problém, nejprve se ujistěte, že váš internet funguje. V opačném případě budete mít tuto chybovou zprávu nebo druhé. Pokud jste si však jisti, že to není vaše spojení, pokračujte v používání oficiální aplikace poskytovatele e-mailu. Ve vašem případě stahujte a nainstalujte aplikaci Android aplikace aplikace Outlook.com, protože se automaticky připojí k serverům společnosti Microsoft.

# 3. Headset mikrofon nefunguje, zvukové praskliny

Otázka : Můj LG G2 je nový, mám to od dubna. Neexistuje žádný problém s normálním provozem s telefonem, s výjimkou případů, kdy jsem připojil původní headset. Pokud jde o jeho výkon, telefon je skvělý, ale kdykoli používám náhlavní soupravu nebo jakoukoliv náhlavní soupravu, tak mi mikrofon nepracuje a zvuk praskne. Jsou chvíle, kdy ikona Sluchátka na liště oznámení zmizí a znovu se objeví. Je to divné, protože vím, že telefon není v žádném případě nadměrně využíván nebo zneužit. Už jste o tomto problému slyšeli? Mimochodem, moje sluchátka funguje s jiným telefonem Android, který není LG, takže vím, že to opravdu není náhlavní souprava, která má problémy. Potřebuji tvůj vstup na toto kluky. Jsem technický noob.

Odpověď : Krátká odpověď je, že sluchátkový konektor na telefonu LG G2 je uvolněný, nebo horší, že jsou receptory ohnuté. Takže moje nejvhodnější rada je přivést telefon k technikovi a nechat ho zkontrolovat. Ale chápu, že pokud váháte věřit tomu, co říkám, dovolte mi ji podpořit na základě vašeho prohlášení.

Mikrofon nefunguje . Jedná se o jeden z okamžitých efektů, pokud jsou receptory uvnitř sluchátkového konektoru na vašem telefonu ohnuté nebo nedosáhnou dobrého kontaktu. Možná už to víte, ale zvuk pouze praská, když se dotknete konektoru, který je vložen do telefonu. Totéž se stane s mikrofonem. Když však držte konektor pevně, fungují mikrofon i sluchátka. Je to znamení, že je dobrý kontakt pouze tehdy, když pevně držíte zástrčku na své místo.

Zvuk praská . K tomu dochází také při rušení zástrčky. Jelikož je konektor pro sluchátka uvolněný, měla by být hra a je to jen otázka milimetru. Mírný dotek a zvuk by začal praskat.

Zobrazí se ikona sluchátek a zmizí . Při dobrém kontaktu může telefon zjistit, že je náhlavní souprava připojena, a tak se na panelu s upozorněním zobrazí ikona. Po ztrátě kontaktu zmizí ikona. Tyto objevující se a mizící akty ikony by byly časté, kdyby spojení bylo volné.

Technik může napravit tento problém tím, že upevní kontakty uvnitř konektoru sluchátek nebo zcela vymění konektor. Pokud jste si jisti, můžete to udělat samo o sobě, jinak zaměstnáváte služby profesionála.

# 4. LG G2 je velmi pomalý, stále zaostává

Otázka : Vy uděláte milionům lidí laskavost. Díky za to. Teď můj problém je o mém telefonu LG G2. Mám to na něco málo přes pět měsíců a zdá se mi, že od doby, kdy jsem si ji koupil, zpomalil hodně. Můj předchozí telefon s Androidem trval více než dva roky, než začal zpomalovat, ale toto high-end zařízení trvalo jen šest měsíců. Přestože jsem již letos používal Android, nejsem skutečně technický člověk a já se stále učí provozovat tento 5měsíční telefon. Ale jak se mohu rychle naučit, je-li to tak pomalé? Pomozte mi zachovat výkon mobilu tak, jak to bylo. Dík.

Odpověď : Dokonce i high-end chytré telefony se časem zhorší a to je samozřejmě to, co se děje právě teď. Čím více aplikací nainstalujete, tím rychleji bude zařízení mít pomalejší výkon, protože existuje mnoho služeb, které používají paměť RAM. Také, když telefon již uložil do paměti mnoho souborů, telefon by potřeboval čas číst všechny tyto soubory a indexovat je. Tak budou ovlivněny procesy, což způsobí problémy s výkonem. Existují postupy, které můžete provést, abyste vrátili telefon do optimálních nastavení:

Vymažte oddíl mezipaměti

Toto je vaše jediná možnost, pokud nechcete projít potížím se zálohováním všech dat. Proveďte následující kroky:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na kartu Obecné.
  4. Klepněte na Uložit.
  5. Počkejte, až se dokončí výpočet.
  6. Klepněte na Údaje uložené v mezipaměti a potom na tlačítko OK.
  7. Počkejte, až se data z mezipaměti vymažou; v závislosti na velikosti bude trvat několik vteřin. Po dokončení bude úložiště obrazovky obnoveno a data z mezipaměti nebudou uvedeny.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nestačí k tomu, aby se telefon vrátil k optimálnímu výkonu, pokračujte v továrním nastavení.

Resetování z výroby

Přivede telefon zpět na původní nastavení a odstraní vše v telefonu včetně kontaktů, fotografií, souborů atd. Zde je návod, jak ...

  1. Na libovolné obrazovce Plocha klepněte na tlačítko Nabídka.
  2. Klepněte na položku Nastavení systému.
  3. Klepněte na položku Obecné, přejděte na položku 'OSOBNÍ.'
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  6. Klepněte na tlačítko Vynulovat telefon.
  7. Klepněte na Smazat vše.
  8. Zkontrolujte varování a potom klepněte na tlačítko OK.

# 5. Zavírání SwiftKey na LG G2

Otázka : Vždy používám klávesu SwiftKey, protože se mi zdá snadné zadávat slova, ale po aktualizaci se zdá, že dojde ke zhroucení a vždycky dostávám chybovou zprávu "Bohužel, SwiftKey se zastavil". Mám špatnou aktualizaci? Jak mohu vyřešit tento konflikt mezi systémem Android a aplikací SwiftKey? Potřebuji vaši poradce. Dík. A mimochodem, pomůžu vám propagovat všechny vaše blogy a řešení, takže pokračujte v psaní příspěvků, jako ty, které děláte.

Odpověď : Nedávná aktualizace mohou způsobit potíže s některými nastaveními a daty, ale myslím, že tento problém je malý a může být vyřešen vymazáním mezipaměti a dat samotné aplikace. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Na libovolné obrazovce Plocha klepněte na tlačítko Nabídka.
  2. Klepněte na položku Nastavení systému.
  3. Klepněte na možnost Obecné, přejděte dolů na položku "Zařízení" a pak klepněte na položku Aplikace.
  4. V případě potřeby se dotkněte obrazovky a posuňte doleva a zobrazte obrazovku "ALL".
  5. Přejděte na položku SwiftKey a klepněte na ni.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data.
  8. V případě potřeby klepněte na tlačítko OK.

# 6. LG G2 nemůže odesílat zprávy MMS

Otázka : Vím, že je to malý problém, ale nevím, co dělat, aby to opravil. Tak prosím pomozte mi. Můj LG G2 se používá k odeslání všech zpráv, včetně textových a MMS zpráv, ale nyní, obrazové zprávy nejsou možné. Textové zprávy fungují dobře a můžu volat nebo přijímat hovory, takže vím, že to není problém sítě. Můj Wi-Fi funguje stejně dobře, ale moje mobilní data nejsou. Nějaké návrhy? Dík.

Odpověď : Pouze proto, že můžete odesílat / přijímat textové zprávy nebo volat / přijímat hovory, neznamená, že můžete posílat zprávy MMS. MMS využívá mobilní data, která se mají odesílat a přijímat, proto mi to dalo smysl, když jste říkali, že se nemůžete připojit k internetu bez použití Wi-Fi.

Jsem si téměř jist, že nastavení APN v telefonu bylo změněno na něco nesprávného nebo že váš poskytovatel má novou sadu APN. Existuje však také možnost, že jde o dočasnou síťovou záležitost. Nechci vás diskreditovat, když jste řekli, že to není problém sítě, ale znovu, SMS a MMS nejsou na stejném vlaku.

Nejlepší způsob, jak zjistit, zda se jedná o potíže se sítí nebo s nastavením protokolu APN, je volání na poskytovatele služeb. Udělejte to nejdříve a dejte nám vědět, co vám váš dopravce řekne, pokud se jim to nepodaří vyřešit.

# 7. Nový LG G2 se už nezapne

Otázka : Dobrý den, chlap Droid, potřebuji vaši pomoc špatně. V podstatě jsem si koupil telefon před dvěma dny. Nepoužíval jsem ho na nic kromě několika SMS a telefonních hovorů a Wi-Fi. Nainstaloval jsem pár aplikací, ale to je vše, co jsem udělal. Dnes, když jsem se probudil, byla obrazovka prázdná. Stiskl jsem tlačítko napájení, ale nereaguje. Co bych měl dělat?

A : Nabijte telefon. Myslím, že když jste spali, baterie byla vyčerpaná, proto byla obrazovka prázdná, když jste se probudili. Telefon je docela nový a vezmu si vaše slovo, že se s telefonem nic nedělo, což by mohlo způsobit tento problém. Jsem si téměř jist, že je to jen vyčerpaná baterie více než cokoli jiného.

Pokuste se však použít originální nabíječku. Zkuste stisknout a podržte tlačítko napájení, abyste zjistili, co se stane. Telefon nemůže být vadný, pokud se s ním nic nestane. Dokonce i po několika hodinách nabíjení a telefon stále není napájen, přiveďte jej zpět do obchodu a nechte je zkontrolovat na problémy. Tímto způsobem je lze snadno nahradit v případě, že dojde k potížím s hardwarem.

# 8. Nelze stáhnout aplikace z Obchodu Play

Otázka : Je divné, že se můj telefon náhle začal chovat divně, odmítá stahovat libovolnou aplikaci z obchodu Play. Vydává chybu, ale nemohu si vzpomenout, co to bylo. Nemám vůbec tušení, co se stalo s telefonem nebo s aplikací, která fungovala takhle. A oh, můj poskytovatel služeb neví, jak řešit. Jediné, co kdy chtěli, bylo provést master reset. Odmítl jsem, protože v něm mám tisíce fotografií, stovky hudby a videa. Můžete nám něco navrhnout?

Odpověď : Může to být jen závada v aplikaci Obchod Google Play. První věc, kterou chcete udělat, je vymazat její paměť a mezipaměť. Vezměte prosím na vědomí, že v takovém případě ztratíte všechna nastavení a budete muset znova nastavit svůj účet Play Store.

  1. Na libovolné obrazovce Plocha klepněte na tlačítko Nabídka.
  2. Klepněte na položku Nastavení systému.
  3. Klepněte na možnost Obecné, přejděte dolů na položku "Zařízení" a pak klepněte na položku Aplikace.
  4. V případě potřeby se dotkněte obrazovky a posuňte doleva a zobrazte obrazovku "ALL".
  5. Přejděte na položku Obchod Google Play a klepněte na něj.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data.
  8. V případě potřeby klepněte na tlačítko OK.

Pokud vymazání mezipaměti a dat nevyřeší problém, opakujte kroky 1 až 5 a klikněte na aktualizace odinstalace a restartujte telefon. To by mělo dělat to.

# 9. Galerie se načítá velmi pomalu

Otázka : Mám spoustu obrázků v telefonu, je to LG G2, ale nemohu je prohlížet, protože aplikace Galerie se načítá velmi, velmi pomalu. Jsou dokonce i chvíle, kdy se dostanu k hrozné chybové zprávě "Galerie přestala pracovat". Také jsem si všiml, že telefon zpomalí, když otevřu galerii, zejména když nejsem připojen k internetu. Myslel jsem, že telefon může fungovat rychleji, pokud není připojen k internetu, ale je to naopak. Jsem zmatená a nevím, jak to opravit. Tak mi pomozte. Díky lidi.

Odpověď : Ano, telefon je mnohem rychlejší, když je spuštěno jen několik služeb a není-li připojeno k internetu, ale ve skutečnosti nemůžete rozlišovat, pokud používáte špičkový telefon jako G2. Mít spoustu obrázků může být jedna věc, která způsobí, že se galerie načítá velmi pomalu. Je to proto, že aplikace bude muset načíst všechny miniatury a uspořádat obrázky v závislosti na preferencích uživatele. Ale když jste říkali, že telefon často zmrzne, když otevřete aplikaci Galerie bez připojení k internetu, okamžitě jsem si myslel, že máte v cloudu uložené obrázky a synchronizovali jste účty s telefonem.

Nejlepší způsob, jak tuto situaci řešit, je nejprve zrušit synchronizaci všech online účtů připojených k aplikaci v galerii, jako je Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+ atd. Pamatujte, že pokud se některý z těchto účtů synchronizuje s vaší galerií, aplikace potřebujete připojení k internetu, abyste ořízli fotografie z každého účtu, aby mohl zobrazit miniaturu. Bez připojení k internetu by se aplikace pokoušela znovu připojit a pokud se po několika minutách neuspěje, přeruší aplikace ponechání telefonu příliš pomalé, aby správně fungovalo.

Po zrušení synchronizace účtů a aplikace Galerie se načítá velmi pomalu, vymažte mezipaměť a data. Nebojte se, vaše fotky zůstanou nedotčeny. Myslím, že je to všechno o řešení tohoto problému.

# 10. LG G2 vybije baterii rychleji než dříve

Otázka : Můj G2 je starý 8 měsíců a první 5 měsíců je bez problémů opravdu hladký. Ale před několika měsíci se telefon začal projevovat příznaky rychlého vybíjení baterie. Používám tento telefon především pro telefonní hovory a Wi-Fi internet. Nemám tolik textu a já neposílám taky obrazové zprávy. Používám jej k tomu, abych občas přehrával svou oblíbenou hudbu a občas jsem fotografoval. Zkrátka jsem se postaral o telefon, že si nemůžu vzpomenout na to, že jsem padl. Takže, proč se baterie nyní vybíjí mnohem rychleji než předtím? Existuje nějaká oprava?

Odpověď : Když je v pozadí spuštěno mnoho aplikací a služeb, je normální, že telefon zdvojnásobí využití energie, aby je mohl vyhovět všem. Pokud jste se postarali o váš telefon dobře, pak není problém s hardwarem. Chcete-li tento problém zúžit, zkuste zavést telefon do bezpečného režimu:

  1. Z jakékoli obrazovky stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  2. Stiskněte a podržte možnost Vypnuto.
  3. Zkontrolujte obrazovku Reboot to safe mode a klepněte na OK.
  4. Zařízení se restartuje a v levém dolním rohu se objeví "Nouzový režim".

Zatímco telefon je v nouzovém režimu, dbejte na to, jestli stále ještě vypouští baterii, jako když je v normálním režimu. Pokud ano, předinstalované aplikace a jádrové služby způsobují všechny tyto problémy. V opačném případě jsou viníky vaše aplikace třetích stran. Ale jakkoli, musíte po obnovení továrního nastavení po zálohování všeho v telefonu.

  1. Na libovolné obrazovce Plocha klepněte na tlačítko Nabídka.
  2. Klepněte na položku Nastavení systému.
  3. Klepněte na položku Obecné, přejděte na položku 'OSOBNÍ.'
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  6. Klepněte na tlačítko Vynulovat telefon.
  7. Klepněte na Smazat vše.
  8. Zkontrolujte varování a potom klepněte na tlačítko OK.

Dejte nám vědět, jestli to funguje.