Jak opravit Apple Music, který nefunguje na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]

Krátce poté, co Apple představil Apple Music, stále více lidí se stává do toho. Díky této přidané funkci již majitelé zařízení iOS nebudou muset stahovat další hudební platformy, aby uspokojily své požadavky na hudbu, protože Apple Music už je má. Mezi běžně se vyskytující problémy Apple Music na iPhonech patří mimo jiné "chyba neočekávaného chyby 4010", chyba synchronizace, neplatný nákup, problémy přihlášení a nepodporovaná chyba médií.

Pokud narazíte na některý z těchto problémů při používání aplikace Apple Music na vašem novém iPhone XS Max, můžete zkusit zvýrazněné řešení níže. Přečtěte si další informace.

Než se však skutečně přesuneme k řešení problémů, pokud máte s telefonem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. V případě, že potřebujete další pomoc s vaším problémem, vyplňte náš dotazník pro otázky týkající se iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak řešit problém s iPhone XS Max s aplikací Apple Music, která nefunguje

Před odstraněním problémů ověřte a zajistěte, aby byl váš odběr služby Apple Music aktivní. Chcete-li zkontrolovat stav odběru, přejděte do nabídky iTunes & App Store-> Apple ID z nastavení iPhone a vyberte možnost Zobrazit Apple ID. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte. Chcete-li zjistit, zda je vaše předplatné aktivní nebo uplynula, klepněte na Odběr.

První řešení: Povolte knihovnu iCloud Music na vašem iPhone.

Díky knihovně iCloud Music Library máte přístup ke všem hudebním souborům ve své knihovně od společnosti Apple Music. Abyste to však mohli udělat, musí být v telefonu předem zapnutá knihovna iCloud Music Library. Poté můžete změnit a spravovat svou hudební knihovnu a aktualizovat ji na všech zařízeních se systémem iOS. Chcete-li zkontrolovat a zajistit, že je tato funkce povolena, postupujte takto:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Vyberte Hudba .
3. Klepnutím na přepínač knihovny iCloud Music Library zapněte funkci.

Po této akci zkuste znovu načíst Apple Music a zjistěte, zda již funguje podle plánu.

Druhé řešení: Restartujte iPhone (soft reset).

To se často doporučuje při řešení problémů s náhodným softwarem na zařízení. Pokud jste mohli používat Apple Music na vašem iPhone dříve, ale najednou přestal pracovat z nějakých důvodů, pak služba může být právě zažívá drobné závady, které lze snadno odstranit měkkým resetováním. Takže tady je to, co byste měli udělat:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Případně můžete vynutit restart vašeho iPhone XS Max, pokud problém s obrazovkou přetrvává po provedení softwarového resetu. Restartování síly provádí stejnou úlohu jako soft reset, když se zabývá malými chybami softwaru a závady, ale provádí jiným způsobem. Pokud si to přejete zkusit, stačí prostudovat tyto kroky:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Poté stiskněte a podržte tlačítko napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, jakmile se zobrazí logo Apple a váš iPhone vstoupí do cyklu spouštění.

Obě tyto metody neovlivňují interní data telefonu, takže veškerý uložený obsah a osobní informace nebudou během procesu vymazány.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Apple iPhone XS Max Safari, který udržuje výzvu Zakázaná chyba 403 [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Apple iPhone XS Max barevné problémy na obrazovce, vypálení obrazovky, zelené čáry [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Apple iPhone XS Max, který se nabíjí velmi pomalu nebo přerušovaně [Průvodce řešením problémů]

Třetí řešení: Odpojte iCloud a znovu se přihlaste.

Některé náhodné chyby, ke kterým dochází u služeb Apple, jako je Apple Music, lze odstranit i jednoduchým aktualizováním účtu iCloud. To lze provést jednoduchým odhlášením z iCloud a následným přihlášením. Zde je návod, jak to funguje:

1. Přejděte do nabídky Nastavení iPhone - > Hudba a potom vypněte možnost Zobrazit Apple Music.
2. Po otočení této možnosti se vraťte zpět do nabídky Nastavení iPhone a vyberte iCloud .
3. Vyberte profil iCloud / Apple ID, poté klepněte na položku Odhlásit se.
4. Restartujte iPhone a pak se vráťte zpět do nastavení iCloud a pak klepněte na Přihlásit se, abyste se přihlásili zpět do účtu iCloud.

Po úspěšném přihlášení zpět do iCloud zkuste znovu načíst Apple Music, abyste zjistili, zda je v zařízení správně funguje.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone.

Provádění resetování softwaru je obvykle potřeba při řešení problémů, které jsou způsobeny nesprávnými nastaveními nebo neplatnými konfiguracemi. Pokud problém začal po provedení změn v nastavení iPhone nebo po instalaci nové aktualizace, měli byste zvážit provedení tohoto vynulování. Zde je návod, jak to funguje:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Poté klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
5. Zadejte svůj přístupový kód, pokud budete chtít pokračovat.
6. Konečně klepnutím na možnost potvrďte všechna nastavení resetovat.

Po obnovení jsou načteny výchozí možnosti a nastavení. To znamená, že budete muset znovu aktivovat jednotlivé možnosti a funkce, abyste je mohli znovu použít v telefonu. To by mohlo také znamenat, že je třeba zapnout iCloud Music Library na vašem iPhone XS Max spolu s dalšími funkcemi, jako je Wi-Fi a Bluetooth.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone na výchozí konfiguraci (obnovení továrního nastavení).

Pokud Apple Music po vyčerpání všech předchozích metod stále nefunguje, pravděpodobně budete mít složitější systémovou chybu, která vyžaduje pokročilejší řešení. V takovém případě můžete zkusit obnovit a obnovit výchozí tovární nastavení na vašem iPhone XS Max. To znamená, že v telefonu provedete reset nebo tovární reset. Než tak učiníte, měli byste zálohovat všechny důležité soubory, protože v procesu budou také smazány. Až skončíte se zálohováním, proveďte následující kroky, abyste provedli tovární resetování vašeho zařízení XS XS pomocí nastavení:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení. Pokud tak učiníte, vymaže se vše ze systému iPhone včetně přizpůsobených nastavení, uložených kontaktů, stažených aplikací a dalších souborů uložených v interní paměti.
5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
6. Potom klepnutím na tuto možnost potvrďte obnovení továrního nastavení.

Alternativně můžete svůj iPhone XS Max obnovit pomocí iTunes v počítači. Po utírání dat z iPhone, iTunes automaticky vyhledá a stáhne nejnovější software pro vaše zařízení.

Instalace nejnovější verze iOS nebo aktualizace softwaru na váš iPhone může být také považována za možné řešení, pokud je problém způsoben některými malware a chybami. Nové aktualizace obvykle obsahují opravné opravy, které jsou naprogramovány tak, aby se zbavily systémových chyb, které ničí určité funkce a funkce.

1. Chcete-li zkontrolovat novou aktualizaci, přejděte na nabídku Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru . Je-li k dispozici nová aktualizace, zobrazí se oznámení o aktualizaci, které obsahuje podrobnosti o aktualizaci spolu s jejími funkcemi a nabízenými opravami.
2. Chcete-li zařízení aktualizovat bezdrátově, jednoduše klepněte na možnost Stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci.

Stabilní a rychlé připojení k internetu, dostatek místa pro ukládání a životnost baterie by bylo zapotřebí k zahájení a dokončení stahování a instalace aktualizace přes vzduch.

Restartujte svůj iPhone po aktualizaci, abyste aktualizovali systém a vymazali chybné mezipaměti z paměti telefonu. Pokud tak učiníte, zabráníte tomu, aby se aplikace po přeměně systému nezměnily.

Vyhledejte další pomoc

Pokud nic jiného nefunguje a Apple Music ještě nepracuje na vašem iPhonu XS Max, měli byste zvážit kontaktování podpory společnosti Apple pro další pomoc a pokročilejší řešení. Zkontrolujte také, zda je server Apple Music aktivní a aktivní. Problém by nebyl vyřešen na váš konec, pokud se problém přičítá systémovým chybám a výpadkům. Na stránce Stav systému Apple můžete zobrazit aktuální stav serverů Apple včetně služby Apple Music.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit Apple iPhone XS Max, který nemůže kontrolovat aktualizaci [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Apple iPhone XS Max baterie, která se po aktualizaci na iOS 12.1 tak rychle vypouští [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit funkci WhatsApp Messenger, která stále selhává, nevhodně se nahraje na iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!