Jak opravit problémy Apple iPhone SE při poklesu signálu, špatném příjmu, bez signálu, problémům se sítí [Průvodce řešením problémů]

Problémy se síťovým připojením, jako jsou poklesy signálu, špatný příjem a žádný signál patří mezi nejvíce nevyhnutelné problémy, s nimiž se setkávají uživatelé smartphonů. Síťové problémy se mohou vyskytnout na jakémkoli smartphonu, od základních po nejvyšší vrstvené sluchátka, jako je iPhone SE. Navzdory vestavěné pokročilé síťové technologii pro bezdrátovou i mobilní podporu, toto malé zařízení s napájením iOS může stále kvůli různým faktorům podléhat některému z výše uvedených problémů. Zdá se, že se jedná o obvyklé spouštěče, jsou výpadky sítě a náhodné závady na konci poskytovatele síťových služeb.

Problémy se signály, které jsou způsobeny plánovaným a neočekávaným výpadkem, se zpravidla vyřeší po ukončení výpadku. Ale tomu tak není v případě dalších problémů se signálem sítě, které jsou vyvolány některými jinými faktory. Problémy se síťovým signálem mohou přinést také další závažné problémy, které by mohly na iPhone vzniknout. Bez stabilního signálu nebo příjmu jsou také ovlivněny volání a textové funkce. To může být velmi frustrující, zvláště pokud se spoléháte hodně na váš iPhone pro osobní nebo obchodní transakce. Pokud problém není způsoben výpadkem, je třeba co nejdříve vyřešit některé z těchto problémů se síťovým signálem.

Pokud byste narazili na tuto stránku a hledali vám nějakou pomoc při odstraňování problémů se signálem nebo chybami v síťových službách v iPhone SE, tento příspěvek by mohl být schopen řešit vaše obavy. Přečtěte si o tom, co může způsobit problémy se signálem na vašem iPhone SE a co byste měli udělat, abyste se vypořádali s příznaky a opravili hlavní problém na vašem konci.

Nyní, než začneme naše řešení problémů, pokud máte další obavy ohledně nového iPhone SE, přejděte na naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již publikovali několik návodů a návodů. Můžete se také obrátit na nás vyplněním dotazníku o problematice iPhone. Jedná se o bezplatnou poradenskou službu, kterou nabízíme, a vše, co potřebujeme, je informace o problému. Dej nám prosím, abychom vám mohli pomoci lépe.

Co může způsobit problémy se signálem sítě v iPhone SE?

Doporučeným přístupem při odstraňování problémů s různými mobilními zařízeními je předem určit možné příčiny. Tímto způsobem ušetříte čas a úsilí při odstraňování problémů, neboť zvýšíte šanci na rychlou opravu. Budete muset provádět nepotřebné kroky při odstraňování problémů a přímo pracovat na tom, co se stalo. Aplikujte stejný koncept, podívejte se na možné příčiny problémů se sít'ovým signálem iPhone SE. Práce na těchto faktorech vám pomůže nejdříve vyřešit problém.

Výpadek - to je nevyhnutelný faktor. Výpadek sítě může být naplánován nebo neočekávaný. Bohužel, pokud je problém se sít'ovým signálem na vašem iPhone přímo příčinou výpadku služby, stačí jen počkat, až skončí. Po ukončení výpadku by se měly služby sítě znovu spustit. To znamená, že odstraňování problémů nebude nutné, jinak bude ztráta času. Zdá se, že problém není na vaší straně. Chcete-li zjistit, zda je problém se síťovým signálem způsoben výpadkem, můžete kontaktovat svého poskytovatele síťových služeb. Můžete požádat o odhadovaný časový rámec, kdy by se měly služby obnovit, abyste měli představu o tom, kdy znovu používat síťové služby na vašem iPhone.

Stav účtu - dalším faktorem, který je třeba zvážit, pokud jde o síťové nebo signální problémy, je stav vašeho účtu. Obvykle by poskytovatelé síťových služeb uvalili softwarové odpojení uživatelských účtů s kriminálním stavem. Během tohoto stavu jsou dočasně nedostupné odchozí služby, jako je volání a textové zprávy, stejně jako internet. Modem nebo směrovač bude deaktivován, takže nebude moci získat signál ze sítě. V důsledku toho se na vašem modemu nebo routeru zobrazí indikátor červeného světla a na vašem iPhone se nezobrazí žádná služba ani žádná chyba signálu. Služba bude obnovena až po vyřešení problému s účtem. Chcete-li tak učinit, musíte kontaktovat svého poskytovatele služeb, abyste vyřešili jakýkoli problém s účtem, který vedl k přerušení nebo nedostupnosti síťových služeb.

Síťová nastavení - pokud se po provedení některých změn síťových nastavení problém začal, pravděpodobně nedávné změny, které jste provedli v nastavení sítě, spustili problém. Mezi příslušná nastavení, která můžete zkontrolovat při řešení problémů se sítí nebo signály na vašem iPhone, jsou nastavení mobilních dat a datového roamingu při cestování do zahraničí. U nových zařízení s problémy se sítí nebo signály nezapomeňte v případě potřeby zkontrolovat a aktivovat mobilní data. Nebo pokud cestujete do zahraničí a máte potíže s připojením k mobilní síti, ověřte a zajistěte, aby byl váš iPhone SE nastaven pro datové roamingové služby.

SIM karta - některé případy problémů se sítí nebo signály, jako je žádná služba, žádný signál nebo jiné chyby související s kartou SIM, jsou způsobeny chybnou SIM kartou. Může se stát, že SIM karta je volná, nesprávně nainstalovaná nebo nejhorší, je vadná. Chcete-li to vyloučit z možné příčiny, můžete se pokoušet o odstranění a opětovnou instalaci karty SIM v zařízení iPhone, abyste se ujistili, že je správně zajištěna v zásobníku SIM karty. Před vyjímáním karty SIM nezapomeňte zařízení úplně vypnout, aby nedošlo k poškození zařízení iPhone. Postupujte podle pokynů uvedených v části týkající se odstraňování problémů níže. SIM karta se může uvolnit z nárazu, jako když jste omylem pustili iPhone.

Chyby a závady softwaru - síťové chyby mohou být také vyvolány softwarovými závadami nebo chybami, které se nacházejí v systému iPhone. To je obvykle v případě, že došlo k problému se sítí nebo signálem po instalaci nové aktualizace nebo stažení obsahu do vašeho iPhone. Aktualizace aplikací nebo dokonce i větších verzí iOS mohou obsahovat některé chyby, které ovlivní některé aplikace nebo funkce v iPhone včetně síťových služeb. Pokud jde o stažený obsah, mohly obsahovat některé poškozené soubory, které narušily síťové funkce iPhone.

Fyzické nebo kapalné poškození - to může být nejhorší mezi možnými příčinami. Poškození hardwaru na iPhone, zejména na síťových součástech, by obvykle vyžadovalo fyzickou opravu. To znamená, že je nutné, abyste zařízení odebrali autorizovanému technikovi k dalšímu posouzení a opravě. Zvažte to jako hlavní příčinu, zvláště pokud jste předtím upustili nebo váš iPhone byl mokrý. Všimněte si, že příznaky poškození hardwaru způsobené tvrdým nárazem nebo vystavením kapalině se mohou projevit dříve nebo později.

Po kontrole a práci na všech výše uvedených faktorech a signálu sítě iPhone SE se stále vyskytují určité problémy, přejděte k následujícím obecným řešením a navrhněte řešení, která by se zabývala problematikou signálu nebo síťovými chybami v zařízení iPhone.

Potenciální řešení a řešení, která se zabývají chybami v síti nebo signály na vašem iPhone SE

Níže jsou uvedeny potenciální řešení a řešení používaná jinými uživateli iPhone, kteří se se svými zařízeními se systémem iOS zabývali stejnými problémy. Zatímco to nezaručí stejný pozitivní výsledek pro každého, nebude to bolet, aby každý z nich zkusil a uviděl, jak to funguje na vašem konci. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení po dokončení každého z těchto řešení, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen. Pokud je to nutné, přejděte k dalším použitelným řešením.

Než začnete provádět některá z následujících řešení, nezapomeňte zkontrolovat stav účtu a ujistit se, že je váš účet v dobrém stavu. Také se ujistěte, že nedošlo k probíhajícím výpadkům, které by mohly ovlivnit síťové služby ve vaší oblasti. A nakonec se ujistěte, že jste v oblasti pokrytí sítě. Někdy se váš iPhone dostává nízkého signálu nebo žádný signál jednoduše proto, že jste již mimo pokrytí sítě. Pokud problém přetrvává bez problémů s účtem, bez výpadků a používáte zařízení v oblasti pokrytí sítě, můžete pokračovat v následujících řešeních.

První řešení: Restartujte iPhone SE (soft reset).

Mnoho problémů v mobilních zařízeních, zejména těch, které se týkají softwaru, může být odstraněno jednoduchým řešením, kterým je restart nebo soft reset. To je považováno za nejjednodušší a nejúčinnější řešení osvědčené a testované mnoha lidmi, kteří se zabývali různými mobilními problémy, včetně problémů týkajících se sítě nebo signálních funkcí. Zde je návod, jak provést měkký reset nebo restartovat iPhone SE:

Stiskněte a podržte tlačítko Sleep / Wake na několika vteřinách, dokud se neobjeví posuvník.

Přetáhněte jezdec, abyste iPhone úplně vypnuli.

Počkejte asi 30 sekund.

Po uplynutí uplynulého času stiskněte a podržte znovu tlačítko Sleep / Wake, dokud se nezobrazí logo Apple. Váš iPhone se poté restartuje .

Měkký reset je považován za bezpečný, protože neovlivní žádné údaje ani osobní údaje o iPhone.

V případě, že soft reset není možné, jako kdyby iPhone zmrzl nebo nereagoval, bude nutný restart.

Chcete-li restartovat silu na iPhone SE, stačí stisknout a přidržet tlačítko Sleep / Wake a tlačítko snížení hlasitosti současně, dokud se nezobrazí logo Apple.

Pokud žádný z těchto restartů není schopen problém vyřešit, zkuste restartovat bezdrátový směrovač nebo modem. Tato metoda je také známá jako cyklus výkonu modemu / routeru. Je to vysoce doporučené řešení poskytovatelů sítí při řešení problémů se signálem nebo připojením v mobilních zařízeních. V zásadě budete muset vypnout modem nebo směrovač po dobu nejméně 30 sekund a poté jej znovu zapnout. Proces přináší stejný pozitivní výsledek jako běžné restartování zařízení nebo soft reset, a také bezpečný proces.

Druhé řešení: Ověřte nastavení mobilní datové sítě.

V některých případech iPhone nezobrazuje žádné signály ani síťové chyby kvůli nesprávným nebo nesprávně nakonfigurovaným síťovým nastavením, zejména s těmi, které jsou spojeny s mobilními daty. Chcete-li se ujistit, že to není příčinou potíží, zkontrolujte a ujistěte se, že mobilní data jsou ve vašem iPhone povolena. Přejděte do nastavení iPhone - > Mobilní a ujistěte se, že je přepínač mobilních dat zapnutý.

Pokud cestujete do zahraničí a máte problémy s službami mobilní datové sítě, přejděte na Nastavení -> Mobilní -> Možnosti mobilních dat -> Data Roaming a ujistěte se, že je zapnuta volba datového roamingu. Nebo můžete kontaktovat svého poskytovatele síťových služeb a získat další pomoc a dostupné možnosti.

Třetí řešení: Odeberte a znovu nainstalujte SIM kartu.

Poškozená nebo nesprávně umístěná SIM karta nebo zásobník na SIM kartě může v mobilním zařízení způsobit problémy se sítí nebo signálem. Pokud v zařízení iPhone SE nedošlo k žádné chybě služby nebo karty SIM, zkuste kartu SIM odstranit a znovu nainstalovat, aby se zjistilo, co se stane po tom. Předtím, než budete pokračovat v těchto krocích, nezapomeňte úplně vypnout iPhone.

Vyklopte zásobník SIM karty pomocí otvoru pro kancelářský papír nebo vysunutí SIM do otvoru vedle zásobníku.

Opatrně vyjměte SIM kartu ze zásobníku.

Zkontrolujte SIM kartu, zda nedošlo k poškození nebo škrábancům.

Po zamezení poškození karty SIM vložte SIM kartu zpět do zásobníku SIM.

Zkontrolujte, zda je SIM karta zajištěna.

Zasuňte zásuvku SIM úplně stejným způsobem, jako jste ji odstranili.

Zapněte iPhone a pak se podívejte, co se stane.

Ujistěte se, že používáte kartu SIM a kartu SIM pro vaše zařízení. V případě, že je karta SIM poškozená nebo není vložena do zásuvky na SIM kartu, obraťte se na svého operátora o další možnosti.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě.

Síťové závady mohou být způsobeny nesprávnými nebo špatně nastavenými nastaveními v síti. Jedním z nejúčinnějších řešení problémů souvisejících se sítí v mobilních zařízeních je nastavení síťových nastavení. Zvažte toto potenciální řešení, zvláště pokud se po provedení některých změn v síťových nastaveních projeví problém se signálem nebo problémem se sítí na vašem iPhone, pokud si nejste jisti, která z možností byla změněna. Ale je tu i nevýhoda. Jak naznačuje metoda, všechno v síťových nastaveních vašeho iPhone bude v procesu vymazáno. To znamená, že ztratíte informace o síti včetně hesla Wi-Fi a informací o serveru. Za těchto okolností nezapomeňte tyto informace vzít na vědomí dříve, než budete pokračovat v následujících krocích:

Přejděte do části Nastavení .

Klepněte na položku Obecné .

Klepněte na tlačítko Reset .

Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.

Váš iPhone zahájí obnovení sítě a po dokončení se restartuje. Po rebootování zkontrolujte svůj iPhone a zjistěte, zda nyní získává dobrý signál nebo síťový příjem.

Páté řešení: Aktualizace nebo obnovení iOS v iTunes.

Toto řešení je nejlépe použitelné na problémy se sítí a signály, které byly vyvolány po instalaci aktualizace nebo stahování obsahu. Nejpravděpodobnější je, že nedávná aktualizace nebo stahování je viníkem, a odstranění tohoto problému taktéž odstraní. Nicméně, pokud jste nemohli zjistit, která aktualizace nebo stahování je hlavní příčinou, pak můžete pouze obnovit svůj iPhone v iTunes. Můžete obnovit předchozí zálohu systému iOS bez problémů.

Mezitím, pokud máte podezření, že problém je způsoben některými chybami nebo závadami aplikací a že stále nemáte aktualizovaný software iPhone, měli byste zvážit instalaci nejnovější aktualizace iOS pro váš iPhone. Aktualizace softwaru nejen přinášejí nové a vylepšené funkce, ale také zakořeněné některé opravy určitých chyb, které ovlivňují zařízení iOS. Podívejte se na následující kroky, jak aktualizovat nebo obnovit iOS v zařízení iPhone SE pomocí iTunes.

Budete muset zabezpečit počítač Windows nebo Mac, který bude používat nejnovější verzi programu iTunes, abyste mohli pokračovat. Zde jsou kroky, jak aktualizovat / obnovit iOS s iTunes:

Připojte svůj iPhone SE k počítači pomocí dodaného kabelu / konektoru USB.

Počkejte, až bude váš iPhone rozpoznán.

Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód k iPhone nebo klepněte na možnost Důvěřovat tomuto počítači a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Zvolte svůj iPhone SE ze seznamu dostupných zařízení v iTunes.

Přejděte do sekce Souhrn .

Klepnutím na tlačítko Aktualizovat aktualizujete svůj iPhone SE na nejnovější dostupnou verzi iOS. V opačném případě klikněte na tlačítko Obnovit, chcete-li obnovit předchozí zálohu systému iOS.

Po klepnutí na tlačítko Aktualizovat počkejte, dokud aplikace iTunes nedokončí instalaci aktualizace. Mezitím pokud se rozhodnete obnovit iPhone, vyberte zálohu pro iOS, kterou chcete použít, a počkejte, až se iTunes dokončí proces obnovy. Po dokončení můžete iPhone nastavit.

Vyhledat další pomoc

Pokud žádné z vylepšených řešení nedokáže problém vyřešit a váš síťový signál iPhone SE stále klesá, je špatný nebo vůbec nefunguje, zkontrolujte, zda nedošlo k známkám fyzických nebo kapalinových škod na vašem iPhone. V opačném případě můžete zvážit, abyste svůj iPhone od autorizovaného technika k důkladnému posouzení hardwaru. To je velmi doporučeno, zvláště pokud jste náhodou upustili nebo jste mokrý iPhone před náběhem problému.

Případně můžete kontaktovat svého operátora nebo podporu Apple pro další pomoc při odstraňování problémů a doporučení.