Jak opravit LG G7 ThinQ smartphone, který nemůže provádět nebo přijímat telefonní hovory [Průvodce řešením problémů]

Staré a nové smartphony mohou kdykoli podléhat různým typům síťových problémů. Takové problémy jsou považovány za nevyhnutelné, protože mohou vyvolat a být vyvolány některými faktory na konci vašeho dopravce. Když dojde k problémům s připojením k síti, mohou se vyskytnout různé příznaky v závislosti na tom, které síťové funkce jsou přímo ovlivněny.

Často však bude problém vysílat a přijímat zprávy MMS nebo SMS, pokud ne, odchozí a příchozí hovory. V tomto příspěvku se zabývá druhý příznak, kterým je selhání telefonních hovorů na telefonu LG G7 ThinQ. Přečtěte si, abyste zjistili, na co chcete vyzkoušet, pokud narazíte na stejný problém na svém novém smartphonu LG.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů s LG G7 ThinQ, které nemohou přijímat / přijímat telefonní hovory

Než začnete s odstraňováním problémů, zkontrolujte indikátor signálu v telefonu a ujistěte se, že dostává dobrý signál. Pokud se zobrazí výzva Žádný signál, Žádná služba nebo jiná relevantní chyba, pak by to mělo být hlavním důvodem, proč nemůžete uskutečňovat nebo přijímat telefonní hovory na telefonu LG G7 ThinQ. V takovém případě se místo toho budete muset vypořádat s problémy sítě. Síťové funkce, včetně telefonních hovorů, by měly být obnoveny, jakmile jste vyřešili a řešili problém se sítí v zařízení. V opačném případě se pokuste vyřešit problémy se softwarem v telefonu, které by mohly způsobit konflikt. Zde je několik obecných řešení, která můžete vyzkoušet.

První řešení: restartujte telefon (soft reset).

Drobné chyby sítě se mohou kdykoli vyskytnout na libovolném zařízení. To, co procházíte, může být pouze náhodná síťová záležitost v telefonu, která je opravitelná restartováním nebo měkkým obnovením. Pokud jste telefon ještě nestihli restartovat, postupujte takto:

  • Stiskněte současně tlačítka Power a Volume Down současně několik sekund a poté obě tlačítka uvolněte, až se telefon restartuje.

Uskutečnění softwarového resetu také obnoví operační systém a vymaže vnitřní paměť z vyrovnávací paměti a dočasné údaje včetně těch, které byly poškozeny. Zálohování není nutné vytvářet, protože to neovlivní uložená data v zařízení.

Druhé řešení: Zapnutí a vypnutí režimu letadla.

Zapnutí režimu letadla automaticky zablokuje data a síťové služby v telefonu. Zkontrolujte a zajistěte, aby byl režim letadla vypnutý v telefonu LG G7 ThinQ. Pokud je již vypnuto, ale stále nemůžete přijímat nebo přijímat telefonní hovory, zkuste přepnout přepínač režimu Letadlo na několik sekund a znovu vypnout. Mnoho lidí již nalezlo zázraky z tohoto starého triku při řešení problémů souvisejících se sítí na svých zařízeních Android. Zde je návod, jak zapnout nebo vypnout režim LG L7 ThinQ:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Síť a Internet.
  3. Přejděte do nabídky režimu Letadlo a pak klepnutím na přepínač zapněte funkci. Po asi 30 sekundách znovu klepnutím na přepínač vypnete režim letadla.

Opět restartujte telefon a poté zkuste provést zkušební hovor, abyste zjistili, zda již funguje. Pokud se stále nezdařilo, pokračujte v odstraňování problémů se softwarem v telefonu, které mohou způsobit problémy se sítí nebo voláním.

Třetí řešení: Funkce testování volání v nouzovém režimu.

Nouzový režim přenese zařízení do diagnostického stavu. Umožňuje zařízení zapnout, aniž by běží aplikace třetích stran, což vám usnadní zjištění, zda je problém způsoben aplikací třetí strany. Zde je návod, jak povolit bezpečný režim vašeho LG G7 ThinQ smartphone:

  1. Když je obrazovka telefonu zapnutá, podržte stisknuté tlačítko Napájení, dokud se neobjeví nabídka.
  2. Stiskněte a podržte možnost Vypnout .
  3. Když se zobrazí výzva k restartování v nouzovém režimu, potvrďte klepnutím na tlačítko OK .
  4. Počkejte, až se vaše zařízení restartuje v nouzovém režimu. V dolní části obrazovky se zobrazí štítek Bezpečného režimu .

Zkuste provést testovací volání na svém vlastním čísle a zjistěte, zda jej můžete vytisknout a přijmout v nouzovém režimu. Je-li váš telefon schopen uskutečňovat a přijímat telefonní hovory v nouzovém režimu, musíte odstranit chybějící aplikaci. Zkuste přemýšlet o nedávno stažených aplikacích způsobujících konflikt nebo zabránění tomu, aby vaše zařízení provádělo volání. Je pravděpodobné, že jste ji nainstalovali před vznikem problému. Možná budete muset v případě potřeby odstranit nebo odinstalovat jednotlivé aplikace.

Pokud stále nemůžete uskutečňovat ani přijímat telefonní hovory v nouzovém režimu, pravděpodobně budete mít složitější problém s softwarem, který vyžaduje pokročilejší řešení včetně obnovení systému. Je také možné, že váš telefon získává nějaké fyzické nebo kapalné poškození na síťových součástech, takže již není schopen provádět volání. V takovém případě by služba byla nutná.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu.

Resetování síťových nastavení na LG G7 ThinQ může pomoci, pokud je problém způsoben chybami sítě v telefonu. Tímto vynulováním vymažete aktuální nastavení sítě a obnovíte výchozí hodnoty. Všechna chybná nastavení budou smazána. Nastavení mobilních sítí a sítě Wi-Fi, včetně uložených sítí a hesel, stejně jako spojení Bluetooth, jsou v procesu také vymazány, což znamená, že po obnovení je budete muset znovu nastavit. Kdykoli jste nastaveni všemi, proveďte následující kroky pro obnovení nastavení sítě v telefonu LG G7 ThinQ:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Systém .
  3. Klepněte na položku Restart a reset.
  4. Z těchto možností vyberte možnost Síťová nastavení .
  5. Chcete-li pokračovat, klepněte na RESET SETTINGS .
  6. Potom klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení znovu potvrďte obnovení.

Povolte zařízení, aby zahájilo obnovení síťových nastavení a po dokončení restartuje. Jakmile se restartuje, nastavte připojení Bluetooth a znovu se připojte k sítím Wi-Fi.

Problémy související se sítí by měly být po všem.

Páté řešení: Odeberte a znovu nainstalujte SIM kartu.

Problémy s voláním mohou být také způsobeny špatnou SIM kartou. SIM karta může být uvolněna a musí být znovu uložena. Chcete-li zkontrolovat a ujistit se, že problém není na kartě SIM, postupujte následujícím způsobem, abyste SIM kartu LG G7 ThinQ odstranili a znovu vložili do SIM karty:

  1. Vypněte zařízení úplně.
  2. Vložte nástroj pro vkládání / vyjmutí a vložte jej do dodávaného otvoru na zásobníku.
  3. Když se zásobník vysune, opatrně jej vytáhněte.
  4. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku. Opatrně vyjměte ze spodní strany karty a vyjměte ji.
  5. Zkontrolujte karty, zda nejsou viditelné známky poškození. Pokud to vypadá dobře, vložte jej zpět do zásobníku, se zlatými kontakty směrem dolů.
  6. Zasuňte zásobník na kartu.
  7. Zatlačte na zásobník, dokud nezapadne na místo.

Když je zásobník uzamčen a zajištěn na svém místě, zapněte telefon a pokuste se provést testovací volání, abyste zjistili, zda již pracuje podle určení.

Jiné možnosti

Pokud stále nemůžete provádět nebo přijímat telefonní hovory na telefonu LG G7 ThinQ po provedení všech použitelných řešení, můžete tento problém nahlásit poskytovateli nebo poskytovateli síťových služeb za účelem další pomoci a doporučení. Můžete je požádat, aby zkontrolovali své výpadové desky, aby se ujistil, že problém není způsoben trvalým výpadkem nebo údržbou sítě. Také zkontrolujte stav svého účtu a ujistěte se, že je v dobrém stavu. Je-li to nutné, ujistěte se u vaší operátorky jakékoli problémy s účtem, abyste zajistili, že všechny vaše odchozí služby budou aktivní.

Pokud máte podezření, že vadný hardware způsobuje tyto potíže, můžete zařízení vést v autorizovaném servisním středisku společnosti LG a nechat jej diagnostikovat autorizovaný technik. Nezapomeňte využít záruku, pokud je telefon stále pokryt.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit aplikaci Facebook, která stále trvá na telefonu LG G7 ThinQ [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit LG G7 ThinQ, když Instagram stále trvá na zhroucení (snadné kroky)
  • Jak opravit LG G7 ThinQ s aplikací Twitter, která se stále drtí (snadné kroky)
  • Co dělat s vaším LG G7 ThinQ s aplikací Messenger, která stále trvá na zhroucení (snadné kroky)