Jak opravit iPhone X, který stále ztrácí signál (snadné kroky)

K poklesu provozu, přerušovanému nebo nestabilnímu signálu na zařízení iPhone X může dojít k chybě softwaru, pokud není poškozená SIM karta nebo jiné důležité součásti. Když k tomu dojde, základní služby a funkce iPhone, jako je volání a textové zprávy, jsou také nestabilní nebo zcela nedostupné. Jak je uvedeno výše, je velmi důležité, aby problém co nejdříve vyřešil a vyřešil, aby nedošlo k vynechání důležitých hovorů a zpráv. Níže jsou uvedeny doporučená řešení a možná řešení problémů se sítí, zejména pokud jde o pokles služeb nebo přerušovaný signál na zařízení iPhone X. Neváhejte a vyzkoušejte tyto metody kdykoli je to nutné.

Než budeme pokračovat dál, pokud máte s vaším iPhoneem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů se zařízením iPhone X, protože jsme již řešili některé nejčastěji hlášené problémy se zařízením. Procházejte stránku najít problémy podobné vašim. Pokud po tom budete potřebovat naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás.

První řešení: Restartujte svůj iPhone X (soft reset).

První doporučené řešení malých závad softwaru, které mohly způsobit ztrátu signálu vašeho iPhone X, je soft reset nebo restart. Restartovat svůj iPhone X prostřednictvím nabídky nastavení pomocí těchto kroků:

  1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte dolů a klepněte na položku Vypnout. Váš iPhone se pak vypne.
  4. Po 30 sekundách stisknutím tlačítka Boční / Napájení na pravé straně zařízení iPhone jej znovu zapnete.

Alternativně můžete obvyklým restartováním provádět hardwarové klíče. A tak je to tak:

  1. Stiskněte současně tlačítko Power / Side a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Když se na obrazovce objeví možnost Posunout k vypnutí, posuňte prstem doprava posuvník a zařízení vypněte.
  3. Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Boční / Napájení, abyste ho znovu zapnuli.

Měkký reset nevymaže vaše osobní údaje nebo jiná důležitá data uložená v interní paměti vašeho iPhone X, takže není třeba se obávat ztráty dat v tomto procesu.

Druhé řešení: Odeberte a znovu nainstalujte SIM kartu.

Někdy stačí odstranit a znovu nainstalovat SIM kartu na vašem iPhone X, abyste mohli pracovat podle očekávání. To může být to, co je zapotřebí, pokud menší závada brání vašemu iPhone systému číst SIM kartu a podobně, pokud je nějaká šance SIM karty uvolněna. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Zapněte iPhone úplně.
  2. Použijte nástroj pro vysunutí karty SIM, pokud nemáte malý sponku pro odblokování SIM přihrádky vložením do drobného otvoru nebo slotu.
  3. Vyjměte zásuvku na kartu SIM.
  4. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku SIM a zkontrolujte, zda nejsou viditelné známky poškození jako škrábance.
  5. Pokud není k dispozici, vložte SIM kartu zpět do slotu pro kartu SIM. Ujistěte se, že SIM kartu umístíte se zlatými kontakty směrem dolů.
  6. Zatlačte na zásobník a zajistěte jej.

Pokud je zásobník zajištěn, přepněte telefon zpět a zjistěte, zda se jedná o problém s přerušovaným signálem. Pokud ne, přesuňte se a zkuste další použitelná řešení.

Třetí řešení: Obnovení nastavení sítě.

Obnovení síťových nastavení vymaže vaše aktuální nastavení sítě, včetně připojení Bluetooth, mobilních dat, sítí Wi-Fi a hesel, které telefon nastaví a poté je obnoví na výchozí hodnoty. Jakákoli nepravidelná konfigurace bude proto odstraněna a chyby, které by mohla způsobit v zařízení. Zde je návod.

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné.
  3. Klepněte na tlačítko Reset .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud jste vyzváni, zadejte správný přístupový kód pro vaše zařízení.
  6. Klepnutím na tlačítko Obnovit všechna nastavení potvrďte.

Po restartování zařízení iPhone X budete muset nastavit sítě Wi-Fi a další potřebné síťové funkce.

Čtvrté řešení: Aktualizujte nastavení operátora nebo iOS.

Stejně jako Apple, dopravci také aktualizují nastavení nosných zařízení pro zařízení iOS pravidelně. Tyto aktualizace nabízejí vylepšené nastavení a funkce sítě operátorů pro zlepšení připojení a výkonu sítě v zařízení. Obvykle budete vyzváni k instalaci, pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora, pokud není povinná aktualizace vydaná vaším operátorem. Chcete-li manuálně zkontrolovat a nainstalovat aktualizaci nastavení operátora na vašem zařízení iPhone X, postupujte takto:

  1. Ověřte a zajistěte, aby váš iPhone měl Wi-Fi přístup k internetu.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na položku Obecné .
  4. Klepněte na položku O aplikaci .

Pokud existuje možnost aktualizovat nastavení operátora, postupujte podle pokynů na obrazovce pro implementaci této aktualizace. V opačném případě kontaktujte svého operátora a získáte další informace a oficiální doporučení.

Můžete také zvážit aktualizaci iOS na nejnovější verzi. Aktualizace softwaru nabízejí řešení problémů souvisejících se softwarem, které se vyskytují na vašem iPhone. Za předpokladu, že váš iPhone X ztrácí signál kvůli některým chybám v síťovém systému, musí být aktualizací obsahující požadovanou opravnou opravu klíčem k odstranění přerušované služby v zařízení. Zde je návod jak začít:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru .

Je-li k dispozici aktualizace, zobrazí se vám výzva s upozorněním. Před implementací nové aktualizace zálohujte všechny důležité údaje pro úschovu. Jakmile je vše nastaveno, postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi iOS na zařízení iPhone X bezdrátově. Váš iPhone musí mít bezdrátový přístup k internetu a dostatek energie k dokončení stahování a instalace aktualizace OTA.

Alternativně můžete použít iTunes k aktualizaci vašeho iPhone X v případě potřeby.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone X.

Můžete se rozhodnout obnovit nebo obnovit iOS na vašem iPhone X, pokud žádná z předchozích metod není schopna problém vyřešit. Mohou existovat složitější systémové problémy, které lze odstranit pouze pomocí úplného obnovení systému. V takovém případě můžete obnovit tovární nastavení nebo obnovit režim DFU. Nicméně tyto metody by měly být považovány za poslední možnost, protože obě by vedly ke ztrátě dat. Pokud jste někdy ochotni vydělat šance na obnovení továrního nastavení nebo obnovení systému iOS, můžete tak učinit, ale ujistěte se, že jste předtím zálohovali data z vašeho iPhone.

Můžete se rozhodnout pokračovat v továrním vynulování prostřednictvím nastavení zařízení iPhone X. Alternativně můžete iTunes používat v počítači. Navštivte stránku Tutoriály a v případě potřeby si prohlédněte kroky, jak provést obnovení továrního nastavení nebo obnovení režimu DFU.

Další návrhy

  • Odstraňte veškeré pouzdro / příslušenství. Některé pouzdro a příslušenství třetích stran mohou mít tendenci zablokovat iPhone anténu nebo příslušnou součást, čímž zabraňuje tomu, aby vaše zařízení získalo stabilní signál z buněčných věží. Abyste se ujistili, že to není viník, zkuste z iPhonu odstranit jakékoli pouzdro nebo příslušenství a pak zjistěte, zda to má vliv na sílu a kvalitu signálu.
  • Vyměňte kartu SIM. Je možné, že vaše SIM karta je poškozená nebo nefunguje. Pokud tomu tak je, potřebujete novou náhradu SIM karty. Další informace o této záležitosti získáte od svého operátora nebo poskytovatele služeb.

Problém eskalujte

Obraťte se na technickou podporu společnosti Apple, pokud bude zahájena po instalaci nejnovější aktualizace iOS na vašem zařízení iPhone X. V tomto případě může být problém označen mezi dalšími problémy po aktualizaci, které je třeba bezodkladně řešit následnou aktualizací, která obsahuje požadovaná oprava opravy. Zvýšení problému by bylo prvním krokem k tomu, aby programátoré iOSu věděli, co má za úkol opravit.