Jak opravit iPhone 7, který po aktualizaci na systém iOS 11 stále chybí chybu sítě Wi-Fi (snadné kroky)

Kromě výpadku napájecího napětí se také vyskytly problémy s bezdrátovým připojením, jako jsou například propojení s Wi-Fi, žádný problém s Internetem a dalšími chybami Wi-Fi mezi rozsáhlými problémy, se kterými se setkali mnozí uživatelé iDevice po zavedení systému iOS 11 v září loňského roku. Ve skutečnosti společnost Apple okamžitě vydala první aktualizaci (iOS 11.0.1) 26.ledna stejného měsíce s opravami několika známými problémy z iOS 11, včetně změn nastavení Wi-Fi a Bluetooth. I tak to nedokázalo vyřešit problém, protože někteří uživatelé iPhone 7 stále podléhají problémům s bezdrátovým připojením od verze iOS 11. A to je to, čeho se chystáme řešit v tomto příspěvku. Zjistěte, co dělat, jestliže někdy skončíte s obdobným problémem po implementaci nového firmwaru iOS na stejném iPhone.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další problémy s novým iPhone, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů se zařízením iPhone 7, protože jsme již začali podporovat zařízení. Navíc, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o problému.

Co dělat, když jste po aktualizaci iOS na vašem iPhone 7 ztratili přístup k bezdrátovému internetu?

Než začnete s odstraňováním problémů, ověřte a ověřte, zda jsou nastavení Wi-Fi správně nakonfigurována. Aktualizace softwaru, zejména velké verze firmwaru, mohou přepsat vaše aktuální nastavení nebo automaticky měnit aktuální konfiguraci systému v zařízení. Po uvedení této skutečnosti je možné, že nová aktualizace vypne zařízení Wi-Fi nebo jiné možnosti sítě v iPhone. V důsledku toho jste náhle ztratili přístup k Wi-Fi internetu. V takovém případě stačí pouze vrátit změny ručně nebo znovu povolit Wi-Fi na vašem iPhone buď pomocí nabídky Nastavení nebo pomocí ovládacího centra. Pokud to ale nefunguje, můžete pokračovat a vyzkoušet další řešení, která umožní, aby vaše Wi-Fi fungovalo bez problémů. Mnoho lidí našlo nápravu z některé z těchto metod, takže si můžete také vzít své šance a vyzkoušet je.

První řešení: Zkontrolujte, zda chcete nainstalovat novou aktualizaci iOS.

Společnost Apple obvykle vydává menší aktualizace firmwaru, aby řešila stávající problémy a chyby způsobené nejnovější aktualizací. To znamená, nezapomeňte zkontrolovat všechny dostupné aktualizace.

Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se oznámení.

Pokud existuje, vytvořte zálohu zařízení prostřednictvím iCloud nebo iTunes. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v stahování a instalaci aktualizace. Pokud však nikdo neexistuje, můžete se přesunout k dalším použitelným řešením.

Druhé řešení: Zapomeňte na bezdrátovou síť a znovu se připojte.

Zapomenutí bezdrátové sítě může pomoci obnovit bezdrátové připojení. Je to jako nechat zařízení připojit k bezdrátové síti poprvé. Ujistěte se, že jste v dosahu bezdrátové sítě, kterou chcete zapomenout.

  1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na Wi-Fi.
  3. Klepněte na ikonu informace (i) vedle bezdrátové sítě.
  4. Vyberte možnost Zapnout tuto síť.
  5. Pokud se zobrazí výzva, klepněte na tlačítko Zapomenout, chcete-li potvrdit, že chcete zapomenout na síť.

Restartujte iPhone a připojte se k bezdrátové síti.

  1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na položku Wi-Fi a počkejte, až váš iPhone prohledá dostupnou Wi-Fi síť v dosahu.
  3. Klepnutím vyberte bezdrátovou síť.
  4. Pokud se zobrazí výzva, zadejte bezdrátový přístupový kód.
  5. Klepněte na Připojit .

Počkejte, až se úspěšně připojíte a budete připojeni k bezdrátové síti. Pak zkontrolujte, zda je Wi-Fi již v pořádku.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone 7.

Chcete-li se ujistit, že problém není způsoben nesprávně nakonfigurovanými nebo nesprávnými nastaveními, zkuste obnovit všechna nastavení v telefonu iPhone. Jak název napovídá, resetuje všechna nastavení v iPhone na výchozí hodnoty, aniž by to mělo vliv na data, dokumenty, aplikace nebo mediální soubory iPhone.

Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> Obnovit nastavení sítě.

Váš iPhone se po restartování síťových nastavení restartuje.

Čtvrté řešení: Reset iPhone 7 na výchozí tovární nastavení.

Na rozdíl od předchozího vynulování obnoví tovární reset veškerý obsah a nastavení ze zařízení. To znamená úplné utírání zařízení iOS. Chyby a závady, které by mohly ovlivnit funkce Wi-Fi na vašem iPhone, jsou taktéž vymazány. Zatímco toto může nabídnout větší šanci na odstranění problému, obnovení továrního nastavení by mělo být považováno za poslední možnost, zvláště pokud je v systému iPhone nějaká vážná chyba.

Pokud chcete pokračovat, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data a osobní údaje a poté proveďte následující kroky k provedení obnovení továrního nastavení prostřednictvím nabídky Nastavení:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte dolů a klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Nakonec potvrďte reset klepnutím na možnost Vymazat iPhone.

Počkejte, až bude reset dokončen, v případě potřeby restartujte telefon a pokračujte v počátečním nastavení. Jakmile dokončíte nastavení bezdrátové sítě, zkuste zjistit, zda se již můžete připojit k síti Wi-Fi.

Páté řešení: Obnovte předchozí zálohování iOS (downgrade iOS).

Můžete se rozhodnout obnovit z předchozí zálohy systému iOS (pokud jste měli to štěstí, že máte jednu) a pokud žádná z předchozích metod není schopna opravit váš problém s Wi-Fi v zařízení iPhone 7. Existují tři typy obnovení systému iOS, které můžete v tomto případě použít, včetně možnosti standardní obnovy zálohování, obnovení režimu obnovení a obnovení režimu DFU. Poslední možnost vám dává větší šanci na získání konečného řešení, zvláště pokud se jedná o složitější problém se systémem iOS. Pro začátečníky je zde postup obnovení režimu DFU na vašem iPhone 7:

  1. Vypněte iPhone.
  2. Připojte svůj iPhone k počítači. Můžete použít počítač se systémem Windows nebo Mac s pozdějším OS a nainstalovanou nejnovější verzi softwaru iTunes.
  3. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
  4. Na svém iPhone stiskněte a podržte tlačítko napájení přibližně 3 sekundy.
  5. Poté podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti a podržte stisknuté tlačítko napájení . Držte tato tlačítka po dobu 10 sekund . Pokud se zobrazí logo Apple, znamená to, že jste zadrželi tlačítka příliš dlouho a že budete muset začít znovu.
  6. Uvolněte tlačítko Napájení, ale držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti přibližně na 5 sekund. Pokud uvidíte obrazovku Plug to iTunes, znamená to, že jste zadrželi tlačítko příliš dlouho a bude muset začít znovu.

Pokud obrazovka zůstane černá, znamená to, že jste úspěšně zadali režim DFU. V tomto okamžiku se iTunes zobrazí upozornění, která říká, že detekovala váš iPhone a umožní jej obnovení od začátku nebo předchozí zálohy. Postupujte podle pokynů na obrazovce k dokončení obnovy systému iOS.

Obnova režimu DFU přenáší zařízení do stavu, ve kterém je schopen komunikovat s iTunes v počítači a lze jej obnovit bez aktivace zařízení iOS nebo bootloaderu. To by bylo nutné, pokud je operační systém úplně zkrácen

Jiné možnosti

  • Aktualizujte firmware směrovače. Je možné, že nedávná aktualizace způsobila, že vaše zařízení není kompatibilní s firmwarem směrovače. To znamená, že aktualizaci firmwaru směrovače může být nutné, aby obě zařízení fungovaly správně.
  • Povolení / zakázání dalších funkcí připojení. Kromě Wi-Fi se můžete také pokoušet zapnout nebo vypnout další funkce připojení na vašem iPhone 7, jako je Bluetooth, režim letadla a Wi-Fi Assist. Jiní lidé našli štěstí tímto trikem, takže se můžete také pokusit.
    1. Chcete-li aktivovat / deaktivovat Bluetooth, otevřete ovládací centrum nebo přejděte na Nastavení-> Bluetooth a přepněte přepínač, abyste funkci několik sekund zapnuli a pak jej znovu spustili.
    2. Chcete-li povolit / zakázat režim letadla, přejděte do Nastavení-> Režim letadla a potom klepněte na přepínač, abyste ho zapli a pak klepnutím přepněte režim Letadlo opět.
    3. Chcete-li zapnout / vypnout funkci Wi-Fi Assist, přejděte na Nastavení-> Mobilní-> Wi-Fi Assist a pak klepněte na přepínač, abyste funkci zapnuli a znovu vypli.
  • Silový cyklus směrovače. Často krát, rebootování bezdrátového směrovače okamžitě řeší problémy s bezdrátovým přenosem na vašem iPhone, jako jsou například Wi-Fi kapky a žádné připojení. Pokud jste to ještě neudělali, udělejte to. Zde je návod, jak se to dělá:
    1. Vypněte bezdrátový směrovač.
    2. Odpojte napájecí adaptér ze zdroje napájení a nechte ho asi 30 sekund až 1 minutu.
    3. Po uplynutí této doby jej opět zapojte do napájení, poté jej znovu zapněte.
    4. Počkejte, až budou všechny světelné indikátory na routeru stabilní.
    5. Restartujte svůj iPhone 7 a pak se pokuste zjistit, zda na vašem zařízení iOS pracuje Wi-Fi.

Problém eskalujte

Obvykle jsou problémy po aktualizaci vyřešeny snížením nebo obnovením předchozí verze systému iOS, která je stabilnější nebo bezchybná. Pokud jste však nenalezli žádné štěstí, můžete získat další doporučení od vašeho operátora nebo od Apple Support. Jen jim dejte vědět, že jste vyčerpali všechny možné prostředky na vašem konci, ale bez úspěchu.