Galaxie S8 zjištěná chyba vlhkosti, nebude nabíjena v důsledku zjištěné chyby vlhkosti, jiných problémů

Právě začínáme publikovat # GalaxyS8 problémy a řešení, takže vítáme jeden z prvních několika příspěvků pro toto zařízení. V nadcházejících dnech vydáme více stejných článků, takže si je nechte pro sebe.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Jak opravit chybu zjištěnou vlhkostí Galaxy S8, nebude se nabíjet kvůli zjištěné chybě vlhkosti

Můj nový Samsung S8 okamžitě bez důvodu mi řekl, abych ho vypnul kvůli vlhkosti v USB ... tak jsem to udělal pár hodin ... pak to nebylo nic dělat, když jsem šel zapnout to tak jsem udělal to, co by nejvíce u starší telefon seděl v rýži na den ... pak jsem to zapnul a to by se objevilo se zbrusu novou rychlou nabíječkou a ukázala baterii se zásuvkou pod obrázkem pod ním, tak jsem si zkontrolovala své šňůry o výstupy .. na některých jiných nabíječkách to buzzed a buzzed opakovaně ... ..když po tom zmatku s tím zkontrolovat poškození vody a tak to přišlo a jednal, jako by to bylo stahování něco, tak jsem to nechal vyzkoušet ... díra otravovat den jde nic neděje ... sledoval jsem Youtube videa číst fóra a hledali všude, kde jsem uvízl, co mám dělat ??? - Meganborecky03

Řešení: Ahoj Meganborecky03. Přišel jste na správném místě. Pokud váš telefon stále zobrazuje chybu zjištěnou vlhkostí, máme k dispozici několik oprav, které si můžete vyzkoušet níže. Tato chybová zpráva se obvykle zobrazí, pokud systém detekuje vlhkost nebo vodu v portu nabíjení USB. To neznamená, že je telefon poškozen. Označuje pouze, že přístroj blokuje nabíjení přes port nabíjení USB, aby nedošlo k zkratování ostatních součástí.

Zjištěná vlhkost Oprava # 1

S tím se obvykle vyskytuje tato chyba, když nabíjíte telefon, když je telefon vypnutý. Zkrátka to může znít, ale nejprve telefon zapněte (nebo restartujte telefon) a poté zapojte nabíječku. Je to prosté. Při pokusu o nabíjení telefonu, když je telefon vypnutý, se obvykle objevuje chyba zjištěná vlhkostí.

Zjištěná vlhkost Oprava # 2

Pokud je telefon mimo baterii a nejprve je můžete nabíjet, nejprve je třeba zapnout napájení a současně snižovat hlasitost a při současném držení obou tlačítek zapojte nabíječku, měli byste vidět telefonní zátěž s posledním kouskem šťávy.

Zjištěná vlhkost Oprava # 3

A pokud stále dochází k chybě, poslední věcí, kterou můžete udělat, je využít funkci bezdrátového nabíjení. Pravděpodobně budete muset vyzdvihnout novou bezdrátovou nabíječku, pokud ji ještě nemáte.

Zjištěná vlhkost Oprava # 4

Zde je řešení s nízkou technologií, vezměte Q-Tip a vyčistěte kolem nabíjecího portu USB, abyste se ujistili, že je zcela suchý a bezprašný. Také zkuste použít foukací sušičku na nízké teplotě, abyste vyfoukli a vysušili oblast. Možná si myslíte, že je to tak zřejmé a jednoduché, ale pracovalo pro několik našich čtenářů!

Zjištěná vlhkost Oprava # 5

Mimochodem, můžete tuto chybu i nadále opakovat, a to i v případě, že se váš telefon během dnů nedostal do blízkosti vody. To, co jsme zjistili, je, že to můžete vyzkoušet:

  1. přejděte do nastavení aplikací
  2. přejděte do systémových aplikací
  3. Nastavení USB
  4. Úložný prostor
  5. vyčistit data
  6. restartujte telefon

komentář níže, pokud to pomůže!

Problém 2: Nabíječka Galaxy S8 nepůjde až do nabíjecího portu

Ahoj. Nedávno jsem provedl upgrade na telefon Samsung S8 a dvakrát teď zástrčka nabíječky přestala chodit do mého telefonu, aby mohla nabíjet. používám pouze nabíječku, která byla dodána a fungovala 2 týdny, pak se zastavila. měl jsem úplnou náhradu a to samé se stalo dnes ráno. Můžu dostat konektor jack, abych mohl jít dovnitř, tak to zpomalí nabíjení, ale to je ono. Neexistují žádné nečistoty ani cokoli jiného v zásuvce konektoru nabíječky nebo v telefonu, takže je to ztracené. Prosím, pomozte mi, že jsem zdravotní sestra a potřebuji svůj telefon a považuji za nepřijatelné, aby se tento problém opakoval. Dík. - Cheryl

Řešení: Ahoj Cheryl. Váš problém je spojen s hardwarem, takže nechcete nic udělat, abyste poškodili nabíjecí port. V portu může dojít k ohnutému čepu, který způsobuje tento problém. Víme, že je těžké skutečně vidět vnitřek přístavu bez pomoci nějaké formy zvětšení, takže navrhujeme, abyste nechali odborníka na ni podívat. Pokud je zařízení pokryto náhradní zárukou, doporučujeme, abyste požadovali nový telefon místo opravy.

Problém 3: Galaxy S8 neodesílá SMS na náhodné kontakty

Včera ráno jsem poslal 6 textových zpráv (Wed 5am) své blízké rodině a přátelům. Pravidelně je textuji. a všechny selhaly a nemohu je znovu odeslat ani proto, že selhaly. Nicméně mohu poslat zprávy mému manželovi (já ho po celou dobu text) a náhodných přátel. Dokonce jsem smazal jejich kontaktní údaje a znovu je zadal s nadějí, že by to pomohlo, ale to nebylo. Také jsem vypnul telefon na hodinu v naději, že to pomůže - to ne. - Storm

Řešení: Hi Storm. Prvním krokem, který chcete provést, je zajistit, aby toto nebylo v souvislosti s aplikací vymazáno mezipamětí a datami aplikace pro zasílání zpráv. Postupujte takto:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
  3. Jakmile jste tam, podívejte se na aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na ni.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci.
  6. Zkuste nejdříve vymazat mezipaměť a zjistěte, jak funguje zasílání zpráv. Pokud problém přetrvává, proveďte volbu Vymazat data .

Klepnutím na tlačítko Vymazat data vymažete všechny konverzní podprocesy, takže pokud chcete zachovat kopii některých, ujistěte se, že jste je předem zálohovali.

Další dobrou věcí, která je v tomto případě potřeba, je zkusit použít jinou aplikaci pro zasílání zpráv. Tímto způsobem vám pomůže zjistit, zda je problém v důsledku chyby v aktuální aplikaci nebo ne. Existuje mnoho bezplatných aplikací pro zasílání zpráv, které můžete použít jako Google Hangouts nebo Facebook Messenger.

Pokud problém přetrvá bez ohledu na aplikaci pro zasílání zpráv, obraťte se na svého operátora. Problém může spočívat na jejich konci. I když ne, jsou stále povinni vám pomoct vyřešit problém.

Problém 4: Obrazovka Galaxy S8 je zcela černá, když je povolen režim Maximální úspory energie

Včera jsem přepnul telefon do režimu Maximální úspory energie prostřednictvím oznámení. Nyní, když se telefon zapne, vidím zaváděcí obrazovku, ale obrazovka je po načtení černá. Pokud stisknu tlačítko Bixby, objeví se v dolní části speciální upozornění systému Android, která nemůže používat Bixby v režimu Maximálního úspory energie. Znovu jsem ho restartoval a zaplatil, bez pomoci. Mohu ho načíst do režimu obnovy a zobrazí obrazovku v pořádku. Snažil jsem se vymazat cache, ale žádnou pomoc. Pokud se pokusím načíst do nouzového režimu, mám stejnou záležitost jako normální, je to černá obrazovka, ale vlevo dole se uvádí "Nouzový režim". Ale nic nevidím, takže nemohu nic odinstalovat. Snažil jsem se vyzvánět telefon a snažil jsem se ho odpovědět tím, že jsem se otočil, ale to nefunguje. Díky za váš čas. - Vinnie

Řešení: Ahoj Vinnie. Je možné, že jste prostě nastavili jas obrazovky na nejnižší hodnotu? Nevíme, jestli vaše obavy správně rozumíme, protože jsme sami sami slyšeli nebo nezažili. Snažili jsme se replikovat svůj případ v našem S8 a vše funguje dobře, i když je jas obrazovky nejnižší. Doporučujeme obnovit tovární nastavení pomocí režimu obnovení a uvidíte, jak to jde odtud. V opačném případě se držte dál od režimu Maximálního úspory energie, dokud nenajdeme další informace o tomto problému. Tento příspěvek budeme aktualizovat, jakmile budeme mít efektivní řešení.

Problém 5: Galaxy S8 přestane nabíjet po nabití portu nabíjení, objevila se chyba detekce vlhkosti

Ahoj. Viděl jsem, že Samsung otevřela obchod Galaxy S8 z krabice pod vodou v žralokové kleci a poté zaznamenala žraloky. Takže jsem včera vložil telefon do vody na pláži na 10 vteřin. Stále funguje, ale nabíjecí port říká, že je zjištěna vlhkost a že se nenabíjí. Bylo to 24 hodin. Je telefon vodotěsný nebo ne? Koupil jsem bezdrátový nabíjecí port. - Heather

Řešení: Ahoj Heather. Viděli jsme také reklamu a říkáme, že je to trochu extrémní vzhledem k tomu, že telefon není technicky vodotěsný. Je to vodotěsné až do 1, 5 metru vody po dobu až 30 minut, a ani tak vám nepovíme, abyste záměrně našli telefon ve výši 700 dolarů ve vodě. To proto, že ochrana proti vodě není jednoduše vodotěsná. Doba. Chcete-li vidět rozdíl mezi odolností proti vodě a ochranou proti vodě, proveďte trochu vyhledávání Google.

Nyní, pro váš hlavní problém (dobře, to není opravdu problém), nemusíte se vůbec bát. Vyzkoušejte výše popsané kroky, abyste odstranili chybu zjištěnou vlhkostí pro Galaxy S8.

Problém 6: Oznámení ikon Galaxy S8 pro SMS se nezobrazí, první pokus o volání vždy přejde do hlasové schránky

Mám novou Galaxy S8 a v době, kdy je obrazovka odemčená nebo když je uzamčena, neobdržím žádné oznámení. Nelíbí se o oznámení zvuky; Nedostávám oznámení o ikonách, o které mě záleží. Zkontroloval jsem dvakrát mé nastavení oznámení a zprávy byly nastaveny na povolení. Dvojitá kontrola oznámení o zablokovaných aplikacích pod "pokročilým" a upozornění na zprávy jsou také nastavena na "povoleno." Nejsem si jistý, zda mi pomůžete vyřešit jinou hádanku, ale za poslední 3 měsíce nebo tak, zavolal mého partnera, telefonní hovor jde do hlasové schránky poprvé, i když není v telefonu, a pak druhýkrát projde. To mě přimělo ztratit mysl! Nikdo jiný se o něm nezmínil, že se to stane, když ho zavolá. Žiji v Kansasu a žije v Iowě. Má iPhone 6 a v posledních třech měsících jsem měl tři telefony, z nichž vše se děje. Když jsem v Iowě, problém obvykle zmizí (ale ne vždy). Díky za vaši pomoc! - Cydney

Řešení: Ahoj Cydney. Chcete-li zajistit, že obdržíte upozornění na ikony SMS, musíte povolit možnost Povolit oznámení v části Pokročilá nastavení aplikace Messenger. Postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na Oznámení .
  3. Posuňte posuvník napravo pro aplikaci pro zasílání zpráv, kterou používáte.
  4. Klepněte na tlačítko ADVANCED vpravo nahoře.
  5. Klepněte na aplikaci pro zasílání zpráv, kterou používáte.
  6. Přesuňte jezdec doprava pro možnost Povolit oznámení .

Pokud tyto kroky tento problém nepodaří vyřešit, pokuste se vymazání oddílu mezipaměti pomocí následujících kroků:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává, můžete také vyzkoušet úplné obnovení továrního nastavení. Zde je návod:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Váš druhý problém, pokud jde o počáteční pokusy o volání směřující přímo do hlasové schránky, může být související se sítí nebo něco, co je způsobeno chybou v softwaru, takže o tom chcete mluvit s vaším dopravcem. Pokud se tovární reset nevyřeší, koordinujte s technickým týmem své sítě, abyste ho vyřešili.

Problém 7: Galaxy S8 draží baterii rychle a nebude plně nabíjet

Vyfotografovali si slanou vodu. O chvíli později se telefon začal blikat a baterie vyčerpala. Nechte to několik dní vysušit a pokuste se nabít telefon, ale nebude to účtovat kolem 10%. Baterie byla nahrazena, ale nebude nabíjet více než 45%. Zmazal mezipaměť oddíl a restartoval, poté telefon ukázal 96%. Nyní, když se telefon zaúčtuje, nezobrazí to za posledních 18% -45%, ale bude trvat celý den. Někdy, když mám telefon připojený k baterii stále vypouští. Když se to stane, začne se restartovat a pak se zobrazí poplatek někde v 90% rozsahu.

Zkoušelo znovu oblast mezipaměti, ale nic se nezmění. Nejsem si jistý, jestli mám vadnou baterii nebo jestli to může být něco jiného. Jakékoli informace s tímto problémem by vám pomohly. Děkuji. - Eddie

Řešení: Ahoj Eddie. Nejprve zkuste přístroj znovu nakalibrovat a zjistěte, jak to jde. Pokud jste se nepokusili tento postup provést, postupujte takto:

  1. Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
  2. Znovu zapněte telefon a nechte ho sám vypnout.
  3. Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
  4. Počkejte, dokud se baterie neobjeví na 100%
  5. Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
  6. Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, zapojte nabíječku zpět a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabíjení.
  7. Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
  8. Použijte telefon, dokud nevybíjíte baterii na hodnotu 0.
  9. Jeden cyklus opakujte.

Pokud se po kalibraci baterie nic nezmění, obnovte tovární nastavení. Pokud to také nepomůže, musí být fyzicky poškozen telefon, který potřebuje fixovat. Pošlete jej do opravy nebo výměny.

Problém 8: Galaxy S8 se nevypne

Moje dcera zapomněla heslo poté, co vložila svůj otisk prstu do své Galaxy S8, když telefon nepozná tisk a chce heslo. Snažil jsem se tento telefon resetovat, ale nedovolím, abych ho vypnul. Jakékoli návrhy ohledně toho, jak mohu tento problém vyřešit, takže tento telefon není papírový? - Xxkimberlyxx08

Řešení: Hi xxkimberlyxx08. Nejúčinnější způsob, jak restartovat nereagující nebo zamrzlé S8, je simulace "vytažení baterie", známého také jako soft reset. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume Down po dobu nejméně 10 sekund.
  2. Jakmile telefon začne vibrovat, pusťte tlačítka.

Doufejme, že se telefon bude normálně restartovat a poté jej budete moci vypnout. Pokud to však nebude fungovat, stačí počkat až do vybití baterie.

Problém 9: Při fotografování v Galaxy S8 nelze vypnout zvuk závěrky fotoaparátu

Chtěli byste vypnout kameru. "Udělali jste to tak, že vypínáte systémové zvuky. Ale ... Nevím, jaké jiné zvuky jsem vypínal tím, že tak učiním. Můžete mi dát seznam? Mám potíže s dozvědět se přes googling. Dík. - Mitch

Řešení : Ahoj Mitch. Jste-li ve Spojených státech, nemáte štěstí, protože je nelegální fotografovat pomocí digitálního fotoaparátu nebo smartphonu, aniž by došlo k vypnutí závěrky. Ano to je správně. Společnost Samsung samozřejmě dodržuje zákony, ale některé telefony mohou pořizovat snímky bez zvuku prostým stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti na boční straně telefonu, dokud se telefon nedostane do režimu vibrací. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, pokračujte a uvidíte sami.

Pokud první řešení nebude fungovat, zkuste použít aplikace fotoaparátů třetích stran.