Bezpečnost systému Galaxy S6 Knox se vypnula a nebude normálně spouštět, jiné problémy související s napájením

Vítejte v dalším příspěvku pro odstraňování problémů relativně nové řady # GalaxyS6. Dnes diskutujeme o některých problémech týkajících se napájení a baterií sdílených členy naší komunity.

Zde jsou uvedeny konkrétní témata:

1. Galaxy S6 se nespustí normálně
2. Přehřátí Galaxy S6 a problémy s rychlou výměnou baterií
3. Galaxy S6 rychle ztratí energii baterie
4. Galaxy S6 již nemá sílu
5. Bezpečnost systému Galaxy S6 Knox se vypnula a normálně se nespustí

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Galaxy S6 se nespustí normálně

Ahoj. Doufám, že mi pomůžete. Hledám online, co mám dělat, když se můj Samsung S6 Edge rozhodl, že už nebude chtít bootovat. Stalo se to přes víkend a několikrát jsem se dostal na obrazovku klávesnice a vložil své heslo pro otevření telefonu, nicméně, teď to nejdále to půjde na logo Samsung a pak se vypne. Více často než ne, když se snažím zapnout, zobrazí pouze značku / model a pak se vypne. Snažil jsem se stahovat soubory z něj na mém počítači, ačkoli vzhledem k tomu, že se nezapne, počítač neuznává.

Předtím, než se rozhodl, že už nebudou zavádět, měla jsem s úložištěm nějaké problémy. Obdržel jsem zprávy, že úložiště bylo velmi nízké a já bych jít pak jít do určitých aplikací a odstranit data. Nejproblematičtější byla klávesnice, která ukládá data. Já bych vymazat data a ne moc později by to bylo na stejné MB a říká, skladování je nízká.

Ujistil jsem si jasné údaje o některých aplikacích / programech, které bych pravděpodobně neměl mít před několika týdny, všechny moje melodie z telefonu zmizely. Ale telefon stále fungoval.

V poslední době to fungovalo, snažil jsem se zastavit klávesnici a pak se nezahájil. Nejsem si jistý, jestli je to tak, že existuje možnost, jak zastavit klávesnici při ukládání dat.

Snažil jsem se, jak jste se zmínil v jednom z vašich návrhů, abyste drželi uprostřed bílé tlačítko dolů a současně tlačili start. Telefon se stále nespustí. Můžu se dostat až k logu Samsung a zvukovému skusu.

Chtěl bych si stáhnout soubory z telefonu, než se pokusím obnovit tovární nastavení. Mám několik věcí na vnitřní paměti.

Velice si vážím rady, které můžete nabídnout.

Dík! - Amy

Řešení: Ahoj Amy. Pokud telefon dosáhl tohoto bodu, něco zjevně zabraňuje dokončení bootovací sekvence. To znamená, že váš telefon nebude detekován jiným počítačem, jako kdyby to normálně způsobovalo. Na to nemůžu nic udělat. Musíte buď zkusit obnovit tovární reset telefonu, nebo jej spustit v režimu stahování a pokusit se znovu nainstalovat ROM. Každý z těchto dvou způsobů ztrácí vaše osobní údaje.

Problém č. 2: Přehřátí Galaxy S6 a problémy s rychlou výměnou baterií

1. Telefon se nenabíjí jako předtím. Ikona baterie ukazuje, že nabíjení je zapnuté. Telefon se ale nenabíjí. To se nestane pokaždé. Oznámení připojené k rychlé nabíječce se také nepřijme.
2. Když byl kabel USB připojen k zařízení Apple Mac pro, přístroj nedisponuje detekcí zařízení Android.
3. Při dobíjení telefonu se teprve od dubna 2015 telefon příliš zahřívá. A to se však nestane vždy. Stává se asi 40% času. Použití se děje velmi často dříve. Ne tak teď.
4. Jsou chvíle, kdy se telefon nenabíjí, ale během používání ho trochu zahřívá.
5. Telefon se nenabíjí a rychlá nabíječka, která se nepřipojí, se odehrává asi za 15 dní.
6. Jednou za čas se nabíjí, ale pomaleji než dříve.
7. Nikdy jsem nepřišel telefon do obchodu během posledních 7 měsíců, abych se vypořádal s otázkou vytápění, a to po dobu, která se stala méně. - Madhurani

Řešení: Ahoj Madhurani. Všechny tyto příznaky mohou být způsobeny jak problémy se softwarem, tak i hardwarovým problémem, takže prvním úkolem je zjistit, který z nich je skutečný důvod. Problémy s hardwarem mohou být vyřešeny buď výměnou nebo opravou telefonu. Rychlý odtok akumulátoru a přehřátí obvykle jde ruku v ruce a naznačují, že existuje jen jedna příčina. Někdy je na vině špatná baterie, zatímco v některých případech může způsobit porucha operačního systému nebo aplikace. Abyste věděli, co je to, musíte provést základní řešení problémů, které obvykle doporučujeme v našich předchozích příspěvcích.

Mezi tato možná řešení patří zavádění telefonu v nouzovém režimu, vymazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení. Pokud jste je ještě neudělali, přečtěte si níže uvedené kroky.

Jak spustit S5 v nouzovém režimu

Aplikace třetích stran, zejména ty, které jsou špatně postaveny, jsou často důvodem pro většinu problémů se smartphonem. Chcete-li ověřit, zda některá z vašich nainstalovaných aplikací rychle vypouští baterii nebo způsobuje, že systém neustále spouští úlohy na pozadí, restartujte počítač S6 v nouzovém režimu a sledujte jej celý den. Pokud se spotřeba baterie zdá normální a telefon se nepřehřívá, existuje velká šance, že jedna z aplikací je viníkem. Chcete-li zavést systém v nouzovém režimu, postupujte podle následujících kroků:

• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
• Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
• Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
• Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Jak vymazat mezipaměť oddíl na Galaxy S6

Oddíl mezipaměti, známý také jako mezipaměť systému, se často poškozuje, zejména během aktualizace a po aktualizaci. Poškozená mezipaměť může mít vliv na to, jak se aplikace chovají, takže je nejlepší zajistit, aby byla systémová vyrovnávací paměť pravidelně udržována. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jak obnovit tovární nastavení na Galaxy S6

Často provedeno jako poslední možnost, obnovení továrního nastavení se zdá být nezbytným řešením ve vaší situaci. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste vytvořili záložní kopii vašich osobních údajů (fotografie, videa, kontakty atd.).

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Neinstalujte nespolehlivé nebo nevyužité aplikace

Pokud máte spoustu nepoužívaných aplikací, po obnovení továrního nastavení je znovu neinstalujte. Nepoužívají pouze paměťový prostor, ale také mohou kolektivně pomoci rychleji vypouštět baterii. Mějte na paměti, že některé aplikace mohou vyžadovat častou komunikaci se vzdálenými servery. Takový úkol zdanění baterie. Pokaždé, když existuje požadavek na synchronizaci s aktualizací, jako je to, co dělají sociální sítě, nákupy a některé herní aplikace, váš telefon zapaluje procesor a spouští řadu úkolů pro další součásti. Pokud k tomu dojde hodně, můžete očekávat, že zdroj energie ztratí významný výkon i v případě, že je telefon v pohotovostním režimu. Někdy se vysouvání napájení z takové situace je natolik vážné, že telefon se vůbec neobjeví, i když je připojen k nabíječce.

Udržujte telefon v pořádku a bez bloatware. Pokud je nemůžete odinstalovat, zkuste zjistit, zda existuje možnost jejich zakázání.

Problém č. 3: Galaxy S6 rychle ztrácí energii baterie

Mám Galaxy S6. Byl to perfektní chod a až do roku 2015 jsem neudělal žádnou aktualizaci hlavního snímku. Pokračoval v práci až do srpna (2015), kdy se náhle začalo projevovat výrazný pokles výdrže baterie. Opravdu ze 100% na 1% za méně než dvě hodiny a vypnutí i při 50% bez jakéhokoli roztoku.

Zkoušel jsem všechny možné řešení pro začátečníky jako instalace, kalibrace softwaru od společnosti Google Store a lékaře pro baterie. Žádný nepracoval.

pak jsem se rozhodl ztratit kořen a upgradovat. Udělal jsem upgrade na lízátko 5.1. Zlepšila se pouze o 20% ... teď by se zastavilo na 35 nebo 25%. To bylo přijatelné už pár týdnů. Pak už od včerejška se ještě zhoršuje, s vypnutím 80% nebo 75%. A když se připojíte k nabíječce, začne to s 1% .potím, že když ji otevře, zobrazí úroveň nabíjení 50%.

To dává smysl? Potřebuji změnit baterii, i když je pro mě nákladná?

je něco, co mohu udělat sám? Děkuji za pomoc v předstihu. - Amr

Řešení: Ahoj Amr. Přečtěte si náš návrh výše uvedeného Madhurani. Pokud se po provedení všech změní nic, nechte telefon zkontrolovat jakoukoli poruchu hardwaru. Ujistěte se, že je baterie kontrolována nebo vyměněna.

Problém č. 4: Galaxy S6 již není zapnutá

Můj telefon má problémy s nabíjením. Během posledních několika týdnů se na nabíječce zastavilo nabíjení, pak se nabíjelo a pak se zastavilo, k tomu dochází několikrát. Říkalo by se "používejte nabíječku dodávanou se zařízením". To je vše, co používám.

Teď se můj telefon vůbec nenabíjí a když jsem připojil nabíječku, zdálo se, že baterii vybíjí. Můj telefon je úplně mrtvý. - Robert

Řešení: Ahoj Robert. Pokusili jste se použít jinou nabíječku, abyste zjistili, zda je to problém s nabíječkou? Pokud to nefunguje, pokuste se vyměnit telefon za případné selhání hardwaru.

Problém č. 5: Bezpečnost systému Galaxy S6 Knox byla vypnuta a normálně se nespustí

Jeden den jsem prohlížeč Chrome spustil a zařízení restartovalo a zaváděcí obrazovka ukázala některé fuzzy (matrixní) řádky a nyní nemůže přenést obrazovku s logem. Nemohu vstoupit do režimu obnovy (zesílit hlasitost), aby bylo možné vymazat nebo obnovit cokoli, ale dostat ho do režimu stahování (snížení hlasitosti).

Poslal jsem to Samsung, aby se opravil, ale říkají, že počítadlo Knox bylo spuštěno a jako takové neoprávněné použití a to není zahrnuto v mé záruce. Nemám zakořeněný telefon (ne takhle), takže nevím, co mám dělat.

Jakákoliv pomoc by byla skvělá. - Simon

Řešení: HI Simon. Pokud v tomto okamžiku není obnovení a normální režimy přístupné, zvážit telefonování, abyste mohli nainstalovat paměťovou nebo vlastní ROM. To je jediný způsob, jak znovu spustit normální režim.

Snažte se pomocí služby Google vyhledávat zdroje o tom, jak root a nainstalovat ROM do telefonu.