Galaxy S6 nemůže odesílat text, pokud je zapnuto Wi-Fi, jiné problémy se zprávami SMS a MMS

Náš příspěvek pro dnešní den sdílí některé z textových problémů # GalaxyS6, které naši čtenáři nám poslali během několika posledních týdnů. Doufáme, že řešení, která zde poskytneme, nejenže opraví své problémy, ale pomohou nám stále rostoucí komunitě Android obecně.

Obrazový kredit: Samsung

Níže jsou témata diskutována v tomto příspěvku:

1. Samsung Galaxy S6 nezobrazuje přijaté textové zprávy
2. Sprint Galaxy S6 nemůže nahrávat videa
3. Aplikace Galaxy S6 Hangouts nevydává zvuk
4. Galaxy S6 neodesílá textovou zprávu, když je zapnuto připojení Wi-Fi
5. Jak skrýt složku s textovými zprávami na hraně Samsung Galaxy S6 Edge
6. AT & T Galaxy S6 nemohl odeslat MMS

Pokud máte vlastní problém #Android, neváhejte nás kontaktovat pomocí níže uvedeného odkazu.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S6 nezobrazuje přijaté textové zprávy

Ahoj! Díky za čtení o můj problém, je to skvělá pomoc ????

Takže v poslední době jsem měl potíže se zprávou o mé zprávě, která nezobrazovala texty, které jsem dostal. Vidím, že jsem je obdržel, protože se zobrazují, ale jakmile otevře aktuální text v aplikaci zpráv, nemohu ji přečíst úplně. Dokonce nemohu číst texty, které jsem poslal sám.

Vidím začátek textu, který jsem obdržel, když je telefon zamknut, můžu také vidět začátek, když odemknu svůj telefon a posouvám se dolů po mé domovské stránce. Vidím malou velikost 1 na obrázku aplikace a vidím začátek textu, když otevřem aplikaci, ale vůbec nevidím text, když otevírám konverzace, s níž se to týká.

Například: Vím, že jsem v posledních dvou hodinách obdržel více textů od několika lidí, ale mohu si přečíst mé texty před dvěma hodinami. V poslední době se to děje poměrně často a zastaví se, jakmile smažu své rozhovory, ale rád bych to už nemusel dělat. Mohl bys mi prosím pomoct? Děkuji ???? - Sarah

Řešení: Ahoj Sarah. Tento problém může být specifický pro konkrétní aplikaci, takže je nejlepší, abyste provedli vymazání mezipaměti a dat aplikace, kterou používáte. Postupujte takto:

• Přejděte do části Nastavení .
• Pokračujte v aplikaci Aplikace .
• Zvolte možnost Správa aplikací .
• Klepněte na kartu Vše .
• Vyberte název dotyčné aplikace a klepněte na ni.
• Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data .

Smazání dat aplikace je jako znovu instalace. Pokud tak učiníte, odstraní vaše zprávy a zprávy celé zprávy.

Problém # 2: Sprint Galaxy S6 není schopen nahrávat videa

Snažil jsem se sdílet video prostřednictvím funkce Simple sharing před pár dny. Od té doby se oznámení "Připravit se na nahrávání" neztratilo z mé uzamčené obrazovky a ikona šipky ve stavovém řádku je stále spuštěna. Snažil jsem se restartovat, snažil jsem se to úplně vypnout a pak znovu. Šel jsem do nastavení a pokusil jsem se upravit nastavení. Dokonce jsem smazal několik textových zpráv, které jsem poté poslala mé ženě. Nic nefunguje.

Můj telefon v poslední době působil trochu "legračně". Dostal jsem oznámení, že UICC má nyní přístup k mému telefonu a nebylo možné, že bych nechtěl, aby měl UICC přístup k mému telefonu; Ani nevím, co to je. Problémem je skutečnost, že se přestane snažit odeslat tuto zprávu. Děkuji za pomoc. - Erik

Řešení: Ahoj Erik. Nejpravděpodobnější důvod, proč máte potíže s nahráním videa, může mít něco společného s omezením, které váš dopravce (jak se domníváme, že je Sprint) přes MMS. Maximální omezení velikosti souboru videa na jednu zprávu se liší podle operátora, takže potřebujete spolupracovat s týmem technické podpory vašeho operátora při jeho třídění. Někteří dopravci mohou ukládat další poplatky, aby mohly posílat větší video soubory, takže se ujistěte, že to není to, co vás brání dělat to, co chcete.

Vaše sekundární obavu ohledně upozornění na UICC může být vyřešena také tím, že požádáte Sprint o pomoc. UICC označuje kartu Universal Integrated Circuit Card, speciální typ čipové karty podobnou běžné SIM kartě, ale poskytuje pokročilejší schopnosti zařízení, protože umožňuje autentizaci a přístup k síti LTE. Pokud se telefon stále hlásí, že UICC je nyní aktivní, musí existovat nastavení specifické pro Sprint, které je nutné změnit, abyste jej vypnuli.

Problém č. 3: Aplikace Galaxy S6 Hangouts nevydává zvukové oznámení

Díky aplikaci Hangouts, kterou používám jako výchozí aplikaci pro zasílání zpráv, obdržím od někoho text a zasílám oznámení o zvuku a upozornění na stavovou lištu. Případné dodatečné texty, které pocházejí od stejné osoby, však nevytvářejí oznámení. To je velmi frustrující, protože nevím, kdy lidé odpověděli na text, který jsem poslal, nebo jen poslal další. Měl jsem rozzlobené kamarády, protože mě neoslyší. Prosím pomozte! Oznámení jsou zapnuta a mám zvuk přiřazený, který je hlasitý a jasný. - Kevine

Řešení: Ahoj Kevin. Zvuková upozornění pro Hangouts jsou ve výchozím nastavení zapnuta, ale některé změny můžete neúmyslně vylepšit dříve, než to zvrátíte. Nezapomeňte zkontrolovat, zda zvuky upozornění nejsou vypnuty následujícím postupem:

• Na počítači nebo Galaxy S6 vysuňte prohlížeč Chrome a přejděte na adresu hangouts.google.com.
• Přejděte do nabídky Nastavení kliknutím na ikonu se třemi řádky v horní levé části obrazovky.
• Chcete-li zkontrolovat, zda tato možnost NENÍ povolena, klepněte na tlačítko "Vypnout upozornění pro ...". Ujistěte se, že je zobrazena volba "Ztlumení upozornění pro ...".
• Ujistěte se, že jsou zaškrtnuty Zvuky pro příchozí zprávy a Vyzvánění na příchozí telefonní hovory .

Můžete také zkontrolovat, zda byly některé kontakty ztlumeny nebo zablokovány:

• Na počítači nebo Galaxy S6 vysuňte prohlížeč Chrome a přejděte na adresu hangouts.google.com.
• Vyberte kontakt ze seznamu konverzací.
• Kliknutím na ikonu zubu vpravo nahoře vstoupíte do nabídky Nastavení .
• Ujistěte se, že políčko vedle oznámení není zrušeno.

Problém č. 4: Galaxy S6 nepřišla textovou zprávu, když je Wi-Fi zapnuto

Tato záležitost se stala zapnutou a vypnutou, protože byla mimo krabici. Pokud posílám textovou zprávu, když mám silné připojení k síti Wi-Fi, nedokáže odeslat textovou aplikaci. Musím vypnout Wi-Fi a poslat je znovu pomocí mobilních dat, aby mohl text úspěšně odeslat. Zkreslení plotu, mám stejný problém, pokud je Wi-Fi vypnuto. Textová zpráva se nepodaří odeslat prostřednictvím mobilního připojení, když v mém mobilním připojení zobrazuji 3 ze 6 (nebo více) sloupců. Text se nepodařilo odeslat a musím zapnout Wi-Fi a znovu odeslat text stisknutím nově zapnutého Wi-Fi.

Vymazala jsem mezipaměť systému a aplikací. Zkoušel jsem různé aplikace pro textové zprávy - ale problém je vždy stejný. Náhodná textová zpráva se nepodařilo odeslat. Obdržím všechny zprávy bez ohledu na Wi-Fi nebo mobilní data - prostě nemůžu poslat. V mé konkrétní práci vidím spoustu tohoto problému na hranicích S6 a S6. Udělal jsem tvrdý reset pouze pro stejný problém.

Také byste mohli udělat článek o typech příznaků, které může způsobit špatná SIM karta? Jen zřídka vidím, že to bylo uvedeno na fóru androidů. Dík! - Cherry

Řešení: Ahoj Cherry. Tento scénář je rozhodně zajímavý a předtím jsme se s ním nesetkali. Nevidíme žádné spojení s funkcí Wi-Fi, což způsobuje problémy s funkcí SMS, takže se jedná o izolovaný případ. Víme, že existuje mnoho proměnných, které mohou způsobit, že firmware nebo operační systém normálně zastaví práci, takže vaším hlavním úkolem je zjistit, co to je. To je snadněji řečeno než vykonáno. Nejlepší věc, kterou můžete udělat jako začátek, je provést další kolo obnovení továrního nastavení a pokusit se o replikaci problému před instalací jakékoliv aplikace třetí strany. Před zahájením obnovení továrního nastavení se ujistěte, že během několika hodin nebudete instalovat nebo stahovat nic. Jednoduše zkopírujte text do svých kontaktů a pozorujte je. Pokud k problému nedojde, je to váš návod, že může být na vině aplikace třetí strany.

Pro druhou žádost nás jen nechte sledovat naše nadcházející příspěvky, protože v blízké budoucnosti budeme moci publikovat příspěvky související s SIM.

Problém # 5: Jak skrýt složku s textovými zprávami na hranici Samsung Galaxy S6 Edge

Nedávno jsem opustil svůj HTC jeden telefon pro tento S6 Edge. HTC měla zabezpečenou složku, kterou mohu přesunout všechny nebo některé z mých SMS zpráv, které chci zachránit. To mi umožnilo zachovat bezproblémovou primární složku SMS při ukládání všech starých textů SMS v zabezpečené složce. Mohla bych přesunout jednu nebo všechny SMS mezi oběma složkami. Zabezpečený adresář vyžadoval heslo pro otevření složky. Nemám opravdu potřebu utajení o zprávách, i když bylo příjemné vědět, že složka byla chráněna heslem. Dolní řádek je, jak nebo kde mohu vytvořit duplicitní složku ve stejném adresáři jako úložiště SMS, takže mohu kopírovat zprávy tam a zpět pomocí správce souborů? - Scott

Problém #: Ahoj Scott. Obáváme se, že Samsung S6 Edge nemá podobnou funkci pro zabezpečení složky SMS, jako je tomu v předchozím HTC One. Bezpečnostní funkce společnosti Samsung pokrývá rozšířené aspekty vašeho telefonu prostřednictvím bezpečnostní funkce nazvané Knox . To se provádí vytvořením samostatného oddílu s vlastním samostatným operačním systémem určeným k ochraně citlivých informací a aplikací. Chcete-li se dozvědět více o této funkci, navštivte webové stránky společnosti Samsung.

Jiné aplikace třetích stran v Obchodě Play, jako je File Hide Expert, AppLock a CM Security Antivirus AppLock může nabídnout přesnou funkci, kterou hledáte. Koneckonců, existuje nějaká aplikace pro všechno, co?

Problém # 6: AT & T Galaxy S6 nemohl odeslat MMS

Ahoj. Přišel jsem na váš článek o řešení problémů s okrajem s6 / s6. Snažil jsem se všechno, co bylo doporučeno vaším webem a dalšími stránkami, a přesto jsem nemohl poslat MMS přes můj s6 okraj. Mohla jsem je dostat v pořádku, prostě neposílám. Nakonec jsem se zlomil a dělal strašlivý telefon mému poskytovateli AT & T. První volání, ten pán mě opravdu zaškrtnul a zavěsil jsem na něj. Když jsem ochladil horkou hlavu, uvědomil jsem si, že se střílím v nohách a zavolám je zpátky. Byl jsem spojen s nádherným zákaznickým servisem. Dlouhý příběh jsem prošel všemi, co jsem už udělal, a vyzkoušel pár věcí, které navrhl, a nic dobrého. Konečně jsem se zmínil o tom, že jsem narazil na článek, který hovořil o tom, že zapnul "vylepšené zasílání zpráv", ale neviděl jsem to na mém telefonu. Informoval mě, že to nemůžu změnit a jen AT & T může. On pak řekl, že aktivuje vylepšené a my bychom to alespoň mohli vyzkoušet. Nízká a hle, to bylo to, co bylo potřeba. Telefon začal konečně posílat MMS. Myslel jsem, že vylepšený byl pro velmi velké soubory, až na GIG, ale jasně to není pravda (alespoň pro AT & T).

Jsem velmi vděčný, že je to nyní hotovo, ale teď se zajímám, jestli je moje s6 hranice odlišná od jiných telefonů na okraji, které nejsou na AT & T. Proč se můj telefon liší od ostatních telefonů v článcích? Změnila mě telefon předtím, než mi to prodali, a pokud ano, proč jsem nebyl upozorněn, že udělali downgrade na tento zbrusu nový telefon. Koupil jsem tento telefon ~ květen 2015.

Myslel jsem, že vám o opravě oznámím, protože ostatní se mohou setkat s tímto problémem a jediný způsob, jak to opravit, je, aby AT & T byla aktivována (pokud máte AT & T). Děkuji. - Linda

Řešení: Ahoj Linda. Jsme rádi, že jste vyřešili problém s MMS voláním svého operátora.

Každý operátor přidá svou vlastní linku telefonních služeb svým účastníkům tím, že změní firmware nebo operační systém dodávaný společností Google. Někteří operátoři mohou přidávat nebo odebírat některé zabudované funkce systému Android k firmwaru akcií, aby propagovaly své vlastní podobné funkce nebo produkty. V tomto smyslu jsou vaše přístroje S6 odlišné od zařízení T-Mobile S6. Firmware běžící na vaší S6 je v podstatě trochu odlišný, pokud jde o předinstalované aplikace a funkce od S6 ostatních operátorů.