Galaxy S5 nepřestává odpojovat připojení Bluetooth k headsetu, jiné problémy

#Samsung # GalaxyS5 je v okolí. Vydáno v dubnu 2014, tato jednou hrdý vlajková loď Samsung je nyní zastíněna novějším S6, ale neznamená to, že je zastaralá. Víme, že tam jsou stále miliony uživatelů S5. Ale stejně jako každý jiný skvělý smartphone dnes tento telefon není dokonalý. Níže uvádíme některé z problémů, které jsme dosud shromáždili:

Galaxy S5 zastaví nabíjení
Baterie Galaxy S5 nefunguje po opuštění telefonu několik měsíců
Galaxy S5 nepřestává odpojovat připojení Bluetooth k headsetu
Jak odstranit sdílenou událost kalendáře Google
"Vypnuto podle zásady šifrování správce nebo úložiště pověření" na Galaxy S5
Galaxy S5 náhodný restart
Obrazovka Galaxy S5 je černá, když je studená

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S5 zastavuje nabíjení

Téměř před 2 týdny se telefon přestal správně nabíjet. Měl jsem to na OEM nabíječce a procento baterie klesalo. Používám nabíječky OEM v práci a doma. Udělal jsem jemný reset, který nefungoval. V určitém okamžiku to samo o sobě šlo do továrního / tvrdého resetu. Musel jsem vyndat baterii, abych to zastavil. Šel jsem do obchodu se šprintami, říkali, že je to baterie a dal mi novou. No, s novou baterií se to stále děje. Dnes jsem obnovil tovární nastavení a měl stejný problém. Příležitostně vůbec nenabíjí nabíječku, ale většinou se snižuje, dokud nezmizí, a pak se bude nabíjet. Nabíjí to v pohodě v autě, s novým stylu zásuvky, ale ne OEM a to funguje dobře na nabíječce, která je pro mé různé značkové tablety. Měl jsem tento telefon za rok a půl roku, a to se stalo v jiných galaxiích, ale obecně nová kabeláž nebo soft reset. Příliš brzy na upgrade, jak to opravím? Také, co byste doporučil pro upgrade? Galaxy 6+ Edge nebo poznámka 5? Dík! - Carly

Řešení: Ahoj Carly. Zdá se, že máte problém s nabíječkou OEM. To, že telefon s jinými nabíječkami funguje dobře, jasně ukazuje tuto skutečnost. Nemáme vysvětlení, co spouští chybu nabíjení při používání nabíječky OEM . Může se jednat o zkratovaný kabel na samotné nabíječce, případně o nefunkční čip na nabíjecí cihlá. Nehledě na případ, doporučujeme vám jednoduše zůstat daleko od nabíječek Samsung, dokud nedokážete zařízení upgradovat.

Mluvíte-li o upgrade, vaše volba mezi Galaxy S6 Edge a Galaxy Note 5 závisí na vaší osobní digitální potřebě. Kvalita a design, oba jsou na stejné úrovni. Poznámka 5 je větší a objemnější než S6, ale obsahuje stylový a vynikající pero S. Poznámka 5 je samozřejmě vynikající alternativou k notebooku nebo televizi, když je na cestách díky většímu displeji. Kamery a procesory obou zařízení jsou přesně stejné. Tak je jejich software. Hardwarově jsou to nezpochybnitelní král ve své třídě.

Jedna věc, na kterou byste se mohli podívat, může být kapacita baterie. Note 5 sportuje baterii 3 000 mAh, zatímco S6 Edge má pouze 2550 mAh. Rozdíl znamená, že můžete prodloužit použitelnost poznámky 5 ještě před opětovným nabíjením.

Obě zařízení jsou ve skutečnosti v těsné konkurenci, ale pokud chcete ušetřit pár babek, jít po poznámce 5 bude dělat.

Problém č. 2: Baterie Galaxy S5 nefunguje po opuštění telefonu po dobu několika měsíců

Telefon zůstává nečinný po dobu 6 měsíců. Nabíjel baterii a pokusil se zapnout. Po zapnutí telefonu se obrazovka zhasla a nereagovala. Snažil jsem se provést měkké a tvrdé obnovení kroků uvedených online, vyjmout baterii a nechat volno po dobu 5-10 min a poté zkusit znovu. Od té doby se všechno nezdařilo a telefon zcela nereaguje na žádné vstupy. Mohla by baterie zcela zemřít, protože telefon je pár let starý? Jak mohu otestovat baterii a jaké další kroky mám provést? Telefon fungoval dobře, když jsem naposledy použil a zvažoval, že ho znovu uvedu do provozu.

Dík. - Bohatý

Řešení: Ahoj bohatý. Lithiové baterie se samy vypouštějí, i když nejsou delší dobu používány. Obvykle se doporučuje vyjmout baterii ze zařízení, pokud plánujete nechat jej používat více než měsíc. Pokud tak neučiníte, může dojít k výrazné ztrátě kapacity baterie. Baterie musí být také uložena na chladném suchém místě. Příliš mnoho tepla nebo chladu může mít negativní důsledky. Pokud telefon nebyl správně uložen, když seděl v nečinnosti po dobu šesti měsíců, existuje šance, že současná baterie může trvale ztrácet svou kapacitu. Zkuste použít jinou baterii, abyste zjistili rozdíl.

Problém č. 3: Galaxy S5 nepřestává odpojovat připojení Bluetooth k headsetu

Během používání náhlavních souprav Plantronics Edge nebo Legend je spojení Bluetooth s mým Samsung Galaxy přerušované. Uslyším, jak zvoní telefon v uchu, odpovězím na to a že připojení Bluetooth je ztraceno a musím vyzvednout můj telefon. My S5 používá systém Android 5.0 a jádro verze 3.4.0.

Stejný problém nastává i při volání: Slyšel jsem vyzvánění telefonu druhé osoby v náhlavní soupravě a poté, co přijali hovor, došlo ke ztrátě připojení Bluetooth mezi headsetem a telefonem. Hovory se nikdy nezruší, ale pouze spojení Bluetooth se ztratí.

Pokud se to stalo s jedním sluchátkem, obviňoval bych si náhlavní soupravu, ale stalo se to s Legendem a dvěma náhlavními soupravami.

Prosím pomozte. Je to velmi frustrující. - Erik

Řešení: Ahoj Erik. Tato situace se někdy vyskytuje po aktualizaci systému. Pokud jste si předtím, než jste si všimli tohoto problému, nainstalovali jste aktualizaci Android, můžete si vyzkoušet 3 věci:

přepněte zařízení Bluetooth na S5.
utřete oddíl mezipaměti.
obnovte tovární nastavení.

Pro snadnou orientaci uvádíme kroky pro odstranění mezipaměti a obnovení továrního nastavení:

Jak vymazat oddíl mezipaměti Galaxy S5

Vypněte telefon.
Stiskněte a přidržte následující tlačítka: Power, Volume Up a Home.
Jakmile se objeví nabídka obnovení systému Android, uvolněte tlačítka.
Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost Vymazat mezipaměť.
Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
Po vymazání vyrovnávací paměti vyberte volbu Reboot System Now. Počkejte, až se telefon restartuje.

Jak obnovit tovární nastavení Galaxy S5

Zapněte Galaxy S5.
Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko Napájení, dokud se neobjeví obrazovka Android.
Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému.
Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Problém č. 4: Jak smazat sdílenou událost kalendáře Google

Nemohu smazat událost, kterou moji žena vložila do svého sdíleného kalendáře Google v srpnu. Byla to jednorázová událost v jejím kalendáři, ale ukazuje se jako opakující se událost na mém. Neukazuje se na kalendářích, kalendářích na počítači ani na tabletech, ale zobrazuje se v kalendáři telefonu po celý rok 2016. Nelze najít způsob, jak ho smazat, ač se zdá, že by měla být provedena v jejím kalendáři. Udělali jste reset telefonu. Používám kalendář Samsung a synchronizaci s Googlem. Nainstaloval jsem oficiální kalendář Google z obchodu s aplikacemi a ukázal se tam také, ale pouze na mém Samsungu S5, nikde jinde. Nevím, co dělat. Děkuji. - Bill

Řešení: Ahoj účet. Smazání sdílené události kalendáře Google na vašem zařízení vyžaduje povolení od původního vlastníka. Budete vědět, pokud máte k tomu povolení, protože tyto tři možnosti budou přítomny:

Pouze tato instance: Odstranit tuto událost, ale zachovat všechny ostatní opakující se události
Všechny události v sérii : Odstraní tuto událost, události minulosti a budoucí události
Všechna následující : Odstraní tuto událost a všechny budoucí události

Pokud se při pokusu o odstranění opakující se události nezobrazují tyto možnosti, požádejte manželku o opětovné převedení kalendáře Google a ujistěte se, že byly odstraněny všechny události.

Mějte na paměti, že může trvat i nějaký čas, než se na všech zařízeních vymaže sdílená událost. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Google.

Problém # 5: chyba "Vypnuto podle zásady šifrování správce nebo úložiště pověření" na Galaxy S5

Mám heslo na uzamčení obrazovky, které chci odložit, ale možnost jej odpojit není k dispozici. Je šedá a není k dispozici se zprávou "vypnutá podle zásady šifrování správce nebo úložiště pověření". Mám také heslo při restartování zařízení. Jsme na AT & T obchod zaměstnanci nemohli přijít na to řekli mi zavolat AT & T, protože oni říkali, že to vypadalo jako bezpečnostní účet společnosti, ale AT & T řekl, že nic na mém osobním účtu, pak mě poslali na helpline Android oni mi říkali jít online a dostat resetovací kód, ale to je jen pro odemčení přesunout zařízení na jiný dopravce, takže to nefungovalo, takže doufám, že vám pomůže, pokud ne, musím získat nový telefon a doufám, že SIM neovlivní. - Dione

Řešení: Ahoj Dione. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte odstranit všechna pověření v telefonu. Stačí přejít na Nastavení> Další> Zabezpečení> Vymazat pověření.

Problém č. 6: Problém s restartováním Galaxy S5

Reboots 1-15krát za hodinu bez výzvy (průměr je asi 8-10 krát). Někdy obrazovka prostě zčernala a musím provést spouštěcí operaci, aby se restartovalo (ale vždy se restartuje). Nezáleží na tom, jestli jsem zavřel telefon; nezáleží na tom, zda je na bezdrátové nebo 4G; Nezáleží na tom, zda je připojen a nabíjen nebo zapojen, aniž by se nabíjel nebo nebyl zapojen; nezáleží na tom, zda je v režimu letadla; nezáleží na tom, jestli je pouze restartováno nebo se neotvírá po dobu jedné hodiny; nezáleží na tom, jaké aplikace běží (nebo nefungují), nezáleží na tom, zda je bluetooth zapnutý nebo vypnutý. Existuje spousta paměti (od té doby jsem odinstaloval a přeinstaloval téměř všechny aplikace kvůli tomu, několikrát). Tlačítka hlasitosti, domů a napájení jinak pracují jako obvykle. Thx za vaši pomoc. - Jennifer

Řešení: Ahoj Jennifer. To může být špatný problém baterie. Zvažte výměnu baterie a zjistěte rozdíl. Chybějící baterie se někdy projeví náhodným restartováním počítače. Pokud problém přetrvává i po použití jiné baterie, zkuste obnovit tovární nastavení (výše uvedené kroky). Pokud to problém nevyřeší, je to indikátor, že zařízení má problém s hardwarem. Přiveďte ji do společnosti Samsung a nechte ji opravit nebo vyměnit.

Problém # 7: Obrazovka Galaxy S5 zhroucí, když je studená

Když je chladno, obrazovka zhasne! Od té doby, co teplota klesla, pokud telefon není v mé kapse a tělové teplotě, nemohu ji použít! I když zvoní, což znamená, že pracuje na vnitřní straně ... To se nestalo minulou zimu!

V posledních několika měsících došlo k několika mírným pádům, ale zdá se, že je to zvláštní vedlejší účinek, jestliže to souvisí s pádem. Často měním baterii, takže se zdá, že dělám měkké rebootové kroky po celou dobu. Někdy to funguje po tom, ale pár minut v chladném vzduchu a je to zpátky tam, kde to začalo. Také jsem spustil Advanced Task Killer a jasně to vysvětlil. Nepoužíval jsem žádné aktualizace systému OS, protože se mi nelíbilo, jak změnily věci na telefonu manžela. Jakékoliv návrhy kromě toho, že je "teplo?" Díky. - Donne

Řešení: Ahoj Donna. Samsung Galaxy S5, na rozdíl od svého předchůdce S4, není dodáván s teplotním čidlem, takže šance, že snímač bude ořechovat, je mimo otázku. Musí existovat i další důvod, proč obrazovka nefunguje správně při poklesu teploty. Navrhujeme, abyste měli telefon, zejména sestavu displeje, zkontrolovat odborník, abyste zjistili, zda je někde špatný obvod.

Mějte na paměti, že dotyková obrazovka reaguje na teplou teplotu prstů. Pokud vaše prsty zchladnou, dotyková obrazovka nemusí plně detekovat vaše vstupy a nakonec se vrátí k černé obrazovce v režimu spánku. Zkuste nastavit hodiny časového limitu obrazovky, abyste zjistili, zda to má rozdíl.

Pokud jste neustále venku nebo v chladném prostředí, doporučujeme také, abyste získali rukavice reagující na dotykový displej, aby digitalizátor správně rozpoznal vaše vstupy.