Galaxy Note 5 problém s výtokem baterie po aktualizaci systému Android, další problémy

Když se chystáme na vydání dvou nových vlajkových lodí od společnosti Samsung v letošním roce, Galaxy Note 6 a Galaxy S7, i nadále přijímáme žádosti o pomoc pro starší zařízení včetně zařízení # GalaxyNote5. Níže jsou uvedeny konkrétní témata diskutovaná v tomto příspěvku:

1. Galaxy Poznámka 5 možnosti zámku obrazovky
2. Galaxie Poznámka 5 ukazuje blikající obrazovku po pokusu o obnovení fotografií
3. Problém výtoku baterie Galaxy Note 5 po aktualizaci systému Android
4. Galaxie Poznámka 5 se nezapne
5. Galaxy Poznámka 5 problém s přehřátím
6. Galaxy Note 5 nefunguje správně

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Možnosti uzamčení obrazovky Galaxy Poznámka 5

Poprvé přepněte do systému Android na zadní straně nákupu poznámky 5. Z tohoto důvodu jsem si neuvědomil, že zámek obrazovky telefonu je "nepřítomný", protože telefon byl zamčený (otisk prstu v mém případě) pouze přímo na domovskou obrazovku a z ní. Nikdy jsem neviděl skutečnou obrazovku uzamčení, dokud jsem aktivoval funkci Smart Lock pomocí možnosti Bluetooth.

Jakmile to bylo povoleno, zámek obrazovky se objevil a myslím, že jsem se ocitl ve stejné pozici jako 99, 9% dalších uživatelů Android.

Netřeba říkat, že moje přednost je odemknout přímo z domovské obrazovky. Nejbližší diskuse, kterou jsem nalezl po několika hodinách vyhledávání na webu, který uvádí, že se jedná o podivné zamykání obrazovky, které se týkalo funkce Smart Lock.

Nakonec jsem bit kulku a resetoval můj telefon v naději, že se vrátím zpět na uzamčení na domácí obrazovce, ale to nefungovalo a bohužel jsem teď uvízla s tradiční zámkovou obrazovkou.

Moje otázka je jednoduchá. Je moje poznámka 5 obnovit původní obrazovku uzamčení domovské obrazovky?

PS Nechci zakopnout telefon. - Patricku

Řešení: Ahoj Patrick. Nemyslíme si, že rozumíme tomu, co opravdu chcete dosáhnout. Za prvé, možnosti přizpůsobení obrazovky zámku jsou jednoduché. Začněte tím, že zkontrolujete, že přejdete prstem, poté pokračujte k ostatním možnostem, abyste zjistili, zda se po obnovení továrního nastavení dostanete, co jste zmeškali.

Za druhé, mechanismus zamykání obrazovky vašeho telefonu se po zapnutí funkce Smart Lock změní bez ohledu na to, který důvěryhodný zámek používáte. Chybová obrazovka "chybějící" bude nyní viditelná na domovské obrazovce, pokud vaše zařízení nezjistí důvěryhodné zařízení Bluetooth. Takto to Google navrhl a bohužel, v tuto chvíli není možné jej změnit. Pokud se chcete vrátit k původní obrazovce zámku, jednoduše vypněte funkce Smart Lock.

Problém č. 2: Galaxie Poznámka 5 ukazuje blikající obrazovku po pokusu o obnovení fotografií

Po ztrátě mých fotografií a videí na mé poznámce jsem se ji pokusil obnovit Dr. Fone, ale nejenže jsem nezískal moje soubory, ale i telefon nebyl zaváděn. Snažil jsem se ji znovu zakořenit, objevil se, ale došlo k varování webového místa (bezpečné kdekoliv) a masáž, která skončila.

Snažil jsem se jej odinstalovat, ale v počátečním procesu bez potvrzení odinstalace začal blikat a restartovat. Nepomohlo k lepšímu. Nevím, co se stalo!

1-jak se mohu zbavit tohoto blikání (obrazovka se dostat a vypnout na bezpečné kdekoliv) a to neumožňuje nikam přístup?

2 - Jak mohu získat tuto licenci?

3-Knox záruka neplatná: 0x1 (4) ??

Dík. - Mohsen

Řešení: Ahoj Mohsen. Odpovězte na vaše body jednotlivě.

Za prvé, blikající zpráva může znamenat, že změna softwaru způsobila poruchu systému. Ujistěte se, že obnovíte tovární nastavení a obnovíte výchozí nastavení operačního systému telefonu. Pro snadnou orientaci je třeba provést následující kroky:

• Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
• Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
• Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
• Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
• Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Za druhé musíte kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Dr. Fone o pomoc při získávání licence na svůj produkt, zejména pokud jste za to zaplatili.

A konečně, nevíme, jestli je váš třetí bod otázkou, co je "Knox záruka neplatná: 0x1". Pokud ano, znamená to, že bezpečnostní ochrana KNOX Active Protection vašeho telefonu byla vypnuta pravděpodobně tím, že jste se pokoušeli blikat neoficiální firmware nebo zakořeněním. Knox je elektronická pojistka, která říká společnosti Samsung, zda byl změněn software telefonu. Vypnutí čítače Knox znamená, že zařízení již nemá záruku a není možné ji obnovit zpět na hodnotu 0x0 (původní stav).

Problém č. 3: Galaxie Poznámka 5 problém s výtokem baterie po aktualizaci systému Android

Ahoj. Mám poznámku 5, která se dokonale pohybovala na svém akčním Lollipop OS. Ale nedávno jsem byl požádán o instalaci aktualizací, které by pro optimalizaci výkonu vyžadovaly. Jediná věc, kterou jsem si všiml po aktualizaci, bylo několik aplikací, které se zopakovaly, ale pak se baterie vyčerpala jako blázen. Telefon se zahřívá, když je nabíjen, kromě kdy je vypnutý, a shrnuje to vše. TELEFON JEN JE TŘETÍ TÝDEN.

Před uplynutím doby životnosti baterie činí v průměru 30 hodin konstantní používání, nyní mám méně než 13 hodin. 'Systém Android' zabírá většinu baterií a ukazuje, že spotřebovává 40% z celkového výkonu, když obrazovka zaujme pouze 12% při vysokém jasu. To je zřejmě problém s Androidem, protože baterie byla perfektní a před aktualizací nebyly žádné problémy. Prosím, pomozte, děkuji. - Usama

Řešení: Ahoj Usámu. Aktualizace Android mohou sloužit různým účelům, jako je zlepšení uživatelských zkušeností, odstranění známých chyb, aktualizace bezpečnostních funkcí, přidávání nebo odstranění služeb, mimo jiné. Obecně platí, že jsou určeny spíše než odstraňování problémů. Věc je, že instalace aktualizace Android nutně neznamená, že aktualizujete své aplikace. Zastaralé aplikace pracující s aktualizovaným operačním systémem Android mohou být problematické a často vedou k problémům, včetně těch, které právě narazíte. Ve skutečnosti je to jen jedna z mnoha možných příčin.

Ujistěte se, že vaše aplikace jsou kompatibilní s verzí operačního systému vašeho zařízení. Oficiální aplikace z populárních vývojářů nebo produktů jsou často aktuální. Totéž se nedá říci o starých aplikacích nebo o těch, které byly postaveny nejméně známými vývojáři. Zbavte se aplikací, které jste v poslední době nepoužívali. Dobrým pravidlem, pokud jde o odstranění aplikací, je přechodem na všechny. Pokud jste aplikaci nepoužili za poslední 2 týdny, je pravděpodobné, že pro vás není tak důležité. Nainstalujte co nejméně aplikací. Čím menší je počet aplikací, které má váš operační systém pracovat, tím menší je šance na konflikty a problémy s vybíjením baterií.

Také se ujistěte, že jste vymazali oddíl mezipaměti telefonu. Cache se může někdy poškodit, takže potřebujete systém vytvořit novou mezipaměť. Odstranění mezipaměti systému neovlivní vaše osobní datum, například fotografie, videa, kontakty atd., Takže je to naprosto bezpečné. Ve skutečnosti vám doporučujeme provést to jednou za několik měsíců. Zde jsou kroky, jak se to dělá:

• Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
• Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
• Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
• Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
• Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Mezi problémy, které mohou být tímto postupem opraveny, patří ...

• Během zavádění telefonu se v logu uvízl telefon
• Zařízení vstoupilo do spouštěcí smyčky nebo se nemůže úspěšně spustit
• Po aktualizaci se telefon náhodně restartuje
• Zařízení se nemůže dostat z Nouzového režimu
• Telefon vždy zamrzne, zpomaluje nebo čas od času nereaguje

Problém # 4: Galaxy Poznámka 5 se nezapne

Můj telefon má problém, který se zdá být docela běžný. Blokovací obrazovka nereaguje, telefon zmrzne a znovu se spustí. Byl stále častější a včera v noci šel spastický, začal znovu a znovu.

Když jsem se dnes ráno probudil, obrazovka opět nereagovala, bliká LED hlášení, ale nic jiného. Nechal jsem to chvíli sedět a pak ji znovu zapnout a zapnout telefon. S výjimkou téměř před dvěma hodinami to nebude fungovat.

Když ji vložím na nabíječku, rozsvítí se kontrolka nabíjení baterie. Jsem na ztrátě co dělat v tomto bodě. Můžeš mi pomoci? - Josh

Řešení: Ahoj Josh. První věc, kterou chcete udělat, je zkusit jinou nabíječku nebo připojit telefon k počítači. To vám pomůže zjistit, zda je problém s aktuální nabíječkou nebo USB kabelem. Nezapomeňte ponechat telefon nabitý po dobu nejméně 30 minut.

Dalším nejlepším řešením je zkontrolovat, zda můžete telefon restartovat v jiném režimu zavádění. Doporučujeme nejprve zkusit režim obnovy, protože vám dává možnost obnovit tovární nastavení nebo vymazat systémovou mezipaměť. Zde je návod:

• Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
• Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.

Také se můžete pokusit spustit v režimu Stažení (stisknutím tlačítka Snižte hlasitost, Domácí a Napájení) nebo restartujte telefon v nouzovém režimu. Nejdříve se podívejte na kroky pro spuštění nouzového režimu:

• Telefon zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Telefon se restartuje, ale stisknete tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
• Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se zdá, že nic nefunguje, nechte telefon zkontrolovat možné problémy s hardwarem.

Problém # 5: Problém s přehřátím Galaxy Note 5

Můj Samsung náhle zmizel a po nějaké době se sám objevil a začal ukazovat tuto animaci, jako by chtěl reboot. Toto trvalo více než šest hodin bez jakýchkoli změn na obrazovce. Po nějaké době to přišlo, ale všiml jsem si, že telefon byl neobvykle horký (velmi horký) a od té doby to zůstane tak - velmi horké.

Teď to vypadá a přichází samo o sobě a někdy odmítá přijet. Udělal jsem tovární reset stále stejný problém. Můžete vám nabídnout jakoukoli pomoc? Dík. - Chuks

Řešení: Ahoj Chuks. Přehřátí je téměř vždy projevem hardwarového problému. Chcete-li zjistit, zda je náš nápad správný, ujistěte se, že nejdříve provedete obnovení továrního nastavení. Dodržujte, jak telefon funguje po obnovení továrního nastavení (bez instalace žádných aplikací) po dobu nejméně 24 hodin. Pokud dojde k přehřátí i po obnovení továrního nastavení, je to konflikt, že telefon trpí problémem s hardwarem. Ujistěte se, že jste jej nechali zkontrolovat společností Samsung.

Problém # 6: Galaxy Note 5 nefunguje správně

Mám velký problém s mým Samsung Galaxy Note 5. Poslouchal jsem skladby prostřednictvím mého telefonu na mém externím reproduktoru Microlab. Z nějakého důvodu jsem odpojil audio konektor a připojil jej znovu. hrál dobře, ale po opětovném zapojení jsem neslyšel žádný zvuk. Pak jsem slyšela, že reproduktor vydá velmi malý zvuk. Skoro jsem potřeboval, aby mi reproduktory v uchu slyšely zvuk. Poté jsem odpojil konektor a vyzkoušel jsem si přehrávání skladeb nebo hudby nebo videa prostřednictvím reproduktoru na telefonu. Ale je to totéž. Velmi málo zvuku vychází z mobilního reproduktoru také při plné hlasitosti. Vyzkoušené sluchátka - je to stejné. V sluchátkách můžu slyšet zkreslený zvuk. Velmi nízká. když zavolám, není na sluchátku zvuk a pokud mluvím, druhý člověk mě neslyší. Jaký by mohl být problém?

Snažil jsem se mnohokrát restartovat. Zkoušel jsem obnovit tovární nastavení a všechny další věci, které mohu najít na fórech. Zdá se, že nic nefunguje. Nemyslím si, že jde o problematiku IC, protože jde o velmi malý zvuk. A navíc neumím slyšet přes sluchátko nebo sluchátka na hovory, které myslím, že nesouvisí s reproduktorem IC? to je opravdu divné. Kdokoliv mi má nějakou pomoc? - Vincent

Řešení: Ahoj Vincent. Pokud obnovení továrny nezmění nic, je to jasný signál, že za tímto potížím musí být hardwarový problém. Může to být něco z IC špatného reproduktoru, nesprávného fungování konektoru pro sluchátka, k jiným komponentům souvisejícím s audiem. Fyzická kontrola telefonu je zapotřebí k tomu, abyste zjistili přesný důvod poruchy zvuku v zařízení. Pokud se na ně vztahuje záruka, ujistěte se, že ji odešlete společnosti Samsung. V opačném případě zavolejte svého poskytovatele bezdrátového připojení k záruční opravě nebo výměně.