Galaxy Note 4 problémy s lagou a aplikacemi po aktualizaci, další problémy

# GalaxyNote4 je nepochybně skvělé zařízení Android, které se v průběhu let osvědčilo. Sportovní úžasný hardware během jeho vydání, Note 4 nadále udivuje uživatele i nyní. Stejně jako každá jiná elektronika, poznámka 4 není dokonalá a pořád trpí škytavku. Níže uvádíme některé problémy, které jsme shromáždili od našich čtenářů:

  1. Galaxy Note 4 snímač otisku prstu nefunguje správně
  2. Galaxy Note 4 černobílé obrazovky
  3. Galaxy Note 4 nemůže po aktualizaci otevřít dvě vlastní aplikace
  4. Galaxy Note 4 nerozpoznává kartu SD
  5. Galaxy Note 4 problémy s lagou a aplikacemi po aktualizaci
  6. Galaxy Poznámka 4 odtok baterie, přehřátí a pomalé problémy s výkonem

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Snímač otisků prstů Galaxy Poznámka 4 nefunguje správně

Ahoj. Mám poznámku Galaxy 4 a dochází k určitému problému s použitím skeneru otisků prstů. Můj telefon byl předtím zajištěn mým otiskem od doby, kdy jsem ho koupil, ale právě se nedávno přestal objevovat na mé uzamčené obrazovce a namísto toho automaticky vytočí, aby se odemkla. Když se dostanu k nastavení uzamčení obrazovky, stále říká, že je zabezpečen otisky prstů. Zkoušel jsem změnu zabezpečení a změnu zpět na otisk prstu, ale když zamknu telefon, stále se říká, že se po odemknutí odemkne. Po resetování telefonu mi umožní při prvním spuštění používat svůj otisk prstu, ale ne, pokud je telefon po tom zamknut. Také jsem se snažil vymazat systémovou mezipaměť stejně jako přerušení aplikace otisků prstů a problém zůstává. Jakýkoli náhled na to by byl užitečný. Dík. Jacob

Řešení: Ahoj Jacob. Jediným problémem, s kterým se setkáváme s telefony používajícími snímač otisků prstů, je selhání čtecích otisků prstů senzorem. Váš případ se může odehrávat pouze v poznámce 4. Před testováním skeneru se pokuste spustit v nouzovém režimu. Zavedení systému Galaxy Poznámka 4 v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran nebo stahování aplikací, na kterých jsou předinstalované a základní služby spuštěné. Tento postup vám může pomoci určit, zda některá z vašich aplikací způsobuje problém. Zde jsou kroky, jak spustit v nouzovém režimu:

  • Telefon zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
  • Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne restartovat.
  • Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Problém č. 2: Galaxy Note 4 problém s černobílou obrazovkou

Hej lidi! Moje poznámka 4 fungovala dobře během dne, pak když jsem spal, vypnul, snažil jsem se ji zapnout, když jsem nedostal žádnou odezvu z ní, vytáhl baterii, vrátil ji zpět, zapnul a uvízl v logu Samsung pak pixelated, ukazující zelené a červené tečky kolem loga. Opět jsem vytáhl baterii, zapnul jsem telefon, nyní jsem zbarvil polovinu obrazovky černě a druhý konec bílý.

Také jsem se pokusil vstoupit do režimu bezpečného režimu nebo obnovení bez úspěchu. V tomto roce jsem byl s tímto telefonem, nebyl spuštěn nebo utrpěl nějaké škody. Dejte mi vědět, co by mohlo být, pokud jde o hardware nebo software.

Díky předem. - Damian

Řešení: Dobrý den, Damian. Vypadá to, že máte problém s hardwarem. Sestava displeje se skládá ze tří hlavních komponent - digitizéru, LCD a digitálního kabelu. Jakékoli poškození na některé z těchto komponent může způsobit, že displej je zbytečný a jediný způsob, jak zkontrolovat jeho stav, je fyzická kontrola telefonu. Přiložte telefon k místnímu servisu, abyste jej opravili.

Problém č. 3: Galaxy Poznámka 4 nemůže po aktualizaci otevřít dvě vlastní aplikace

Aktualizaci společnosti Samsung jsem povolil minulý pátek a poté mám dva programy, které jsem použil bez vydání po dobu 6 nebo více měsíců, které se nyní nezobrazí ani neobdrží chybové kódy.

Když kliknu na ikonu, kterou dostanu: Interní selhání služby Došlo k vnitřní chybě. To může být způsobeno nedostatkem připojení k síti. Ujistěte se, že máte dobré připojení k síti.

Pak se píše: App Not Owned Tato aplikace není vlastní. Chtěli byste vidět další podrobnosti. Po vyhlášení této zprávy program zabije.

Vlastním oba programy a nikdy nemám problémy až po poslední aktualizaci společnosti Samsung. - John

Řešení: Ahoj John. Nejprve se ujistěte, že jste vymazali oddíl mezipaměti telefonu. Oddíl mezipaměti je adresář, ve kterém ukládá soubor Android soubory, které se používají k tomu, aby aplikace fungovaly plynuleji a rychleji. Pokud jste si všimli, aplikace se zpravidla načítají zpomaleně při prvním spuštění od instalace. Ale při příštím otevření by to bylo rychlejší a ještě hladší. Samozřejmě, ne všichni si to mohou všimnout. Tento postup odstraní systémové soubory uložené v oddílu mezipaměti, ale neovlivní data uložená na primárním paměťovém zařízení a SD kartě. Takto je to provedeno v poznámce 4:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Pokud obnovení mezipaměti nepomůže, zkuste provést hlavní reset. Zde je návod:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
  • Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
  • Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém # 4: Galaxy Poznámka 4 nerozpoznává kartu SD

Měla jsem starou paměťovou 32 GB paměťovou kartu, která náhle přestala fungovat. Dalo mi několik chyb, že doporučila přeformátování paměťové karty, kterou jsem neudělal, protože mám fotky z mého otce, který minulý rok zemřel, ale druhý kód nebo zpráva říkala, že paměťová karta se stala nespojenou, kterou neměla 't. Tak jsem šel znovu a koupil mi novou paměťovou kartu Sandisk Pixtor 64 Gb, ale telefon si ji vůbec nevzal, ani mi nedává možnost montáže karty SD. Snažil jsem se vyjmout baterii a resetovat telefon, ale zatím jsem nedělal obnovení továrního nastavení nebo něco podobného. - Abeli

Řešení: Ahoj Abel. Pokud váš telefon již nerozpozná vloženou SD kartu, může to být problém ve slotu SD karty. Věc je, že tento problém může být pouze vyřešen nahrazením samotného slotu. Pokud nechcete slot nahradit sami, doporučujeme vám nechat profesionální udělat to pro vás.

Také jsme se setkali s některými případy, kdy došlo k závadě firmwaru, protože telefon způsobil poruchu a správně nečetl karty SIM a karty SD. Chcete-li zjistit, zda je v softwaru telefonu nějaký problém, musíte obnovit tovární nastavení. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Problém # 5: Galaxy Poznámka 4 problémy s lagou a aplikacemi po aktualizaci

Během posledních několika týdnů jsem s telefonem měl bláznivé problémy. Všechno to začalo s mou klávesnicí. Udělal jsem obnovení továrního nastavení a začal fungovat dobře, ale moje volání se stala laggy. Jakmile jsem upgradoval na nejnovější aktualizaci, zpoždění hovoru z telefonu bylo bláznivější, než jsem zavěsil a vyskočil zpět a zavolal na osobu.

Kontaktovala jsem pomoc Samsung a snažili se mi vyčistit vyrovnávací paměť, ale jakmile se dostanu na obrazovku s červeným trojúhelníkem a pokusím se dostat do dalšího bootovacího menu, telefon se jen vrátí zpět. Znovu jsem obnovil tovární nastavení, stále to nefungovalo, takže jsem našel něco, co bylo řečeno, jít do aplikací a vymazat mezipaměť v aplikaci a restartovat a to fungovalo.

Dnes v modré, nedostávám žádný zvuk. Mikrofon také nefunguje. Telefon také nerozpozná sluchátka a když se snažím uskutečnit hovor, vrátím se zpátky do shromáždění.

Ani nemohu přijímat hovory. Pomozte prosím: (Obnovil jsem se dvakrát a vymazal jsem mezipaměť a data pomocí nabídky aplikace a nic ještě nefunguje. Mohu pouze text.) - Tiffany

Řešení: Ahoj Tiffany. Doporučujeme, abyste telefon zavadili v nouzovém režimu po dobu nejméně 24 hodin, aby nemohly běhat žádné aplikace třetích stran při sledování. Všechny základní funkce, jako je volání a zasílání textových zpráv, by stále měly fungovat, pokud je na vině aplikace třetí strany, problém se nevyskytne v nouzovém režimu. Přečtěte si výše uvedené kroky, jak spustit v nouzovém režimu.

Případně můžete provést další kolo obnovení továrního nastavení a pozorovat telefon po dobu 24 hodin, aniž byste museli instalovat žádnou aplikaci. Tím se zajistí, že firmware telefonu bude čerstvý a nebude mít žádný konflikt z aplikace třetí strany. Je důležité, abyste během pozorovacího období nic nenamontovali, abyste vám pomohli omezit příčinu.

Jak můžete vidět, oba postupy nejsou řešeními, ale spíše metodami, které vám pomohou pochopit zdroj problémů. Pokud k problému nedojde po provedení některé z nich, je to potvrzení o tom, že některá z vašich aplikací je vinná. Aplikace musíte odinstalovat, dokud problémy nevyřešíte.

Problém č. 6: Galaxie Poznámka 4 Vypouštění baterie, přehřátí a pomalé problémy s výkonem

Zhruba dva měsíce můj Galaxy Note 4 začal přehřívat a baterie se vybíjela příliš rychle. Po uplynutí času se začala resetovat a zpomalovat (zejména při otevírání programů). Koupil jsem novou baterii a provedl Hard Reset, aniž jsem obnovil záložní Gmail nebo Samsung. Jinými slovy, bylo to, jako by to bylo z továrny. Po tomto postupu problém přetrvává.

V současné době pracuje v zásobě ROM 5.1.1 bez zakořenění.

Díky bootloaderu jsem tedy spustil tovární ubrousky a ukládání do mezipaměti vymazat a znovu nezakázal zálohovací systém, aniž bych importoval nějaké "nevyžádané". Byl jsem opatrný, aby byl odstraněn čip a karta (která nebyla znovu vložena) a odstraňovat aplikace na pozadí z domovské obrazovky, například hodiny, a vypnout 3G a Wi-Fi.

V prvních okamžicích to fungovalo bez problémů, ale když jsem umožnil 3G postupně upgradu a instalace aplikací, problém se objevil znovu. První instalací byla aplikace WhatsApp. Ale také jsem se pokusil tento postup nejprve nainstalovat Swype klávesnici a problém se vyskytl, takže jsem nemohl přidružit problém k určité aplikaci.

Faktem je, že i po těchto postupech problém přetrvává. Sotva jsem se jí podařilo používat po celou dobu zamknout a restartovat, nebo dokonce zmrznout několik minut před odblokováním, kdykoliv se pokouším o otevření nové aplikace.

Po povolení některých atributů ve volbách vývojáře v nabídce O zařízení jsem mohl načíst následující chybové zprávy:

"Unified Daemon neodpovídá"

"IU syst. neodpovídá "

Mezi další specifické aplikace

Viděl jsem tento problém zmrazení otevření aplikací na počítačích s malou výměnou paměti. Zdá se však, že existuje problém, protože jsem si vzal pouze 184 MB cache.

Existují okamžiky, kdy mohu otevřít aplikace a provádět procesy ještě nějakou dobu před uzamčením. Jinak, pak zavěsí a začne brát baterii a restartovat, aby se vrátila do práce.

Zapnul jsem v nouzovém režimu, ale zdá se, že problém přetrvává. - Andre

Řešení: Ahoj Andre. Pokud se problém týká softwaru, měl být již vyřešen obnovením továrního nastavení. Problém způsobený aplikací by se také neměl vyskytnout v nouzovém režimu, ale vypadá to, že tomu tak není.

Trvalé přehřátí a problémy s rychlým odběrem baterie mohou být také příznaky problému na základní desce. Víme, že jste již udělali téměř všechno, co je ve vašich silách (jako například použití jiné baterie nebo provádění softwarových řešení), takže je velice pravděpodobné, že problém je způsoben něčím, co nemůžete opravit. Na základě popisu problému se zdá, že jste problém skutečně neřešili, protože po provedení všech věcí se nic nezměnilo.

Doporučujeme zvážit obecnou kontrolu hardwaru nebo dokonce výměnu základní desky, pokud příznaky budou pokračovat.