Obdrželi jsme nějaké stížnosti ohledně automatického posouvání Samsung Galaxy S3 a Galaxy Note 2. Množství uživatelů zjevně zjistí, že se jejich telefony automaticky pohybují v horní části stránky, kdykoli čte nějaké texty, e-maily nebo při prohlížení jiných aplikací.

# 1 Software Glitch

Jedním z důvodů je jednoduchý softwarový závada. Takže zkuste zjistit, zda jednoduché restartování nebo soft reset pomohou vyřešit problém vašeho Galaxy Note 2 nebo Galaxy S3. Měkký reset lze snadno provést stisknutím tlačítka napájení a tím, že se telefon normálně restartuje. Tato metoda je jedním z nejvíce nadměrně používaných řešení, ale zůstává nejrychlejším způsobem opravy jakékoli chyby.

# 2 Další aplikace způsobuje problém

Pokud restartování nefunguje, zkuste spustit telefon Galaxy v nouzovém režimu. V nouzovém režimu zkontrolujte, zda problém přetrvává. V opačném případě může dojít k automatickému posouvání aplikace. Jednoduše odinstalujte nebo deaktivujte viníka.

Odinstalování aplikace je snadné, stačí postupovat podle následujících kroků:

1. Stiskněte tlačítko Menu .

2. Klepněte na položku Nastavení .

3. Zvolte Aplikace a přetáhněte prst na kartu Vše .

4. Vyberte aplikaci, kterou chcete odinstalovat nebo zakázat, jednoduše klepnutím na ni.

5. Proveďte vybranou akci.

# 3 aplikace AllShare

Ve fóru vývojářů XDA někteří uživatelé zjistili, že aplikace AllShare je věc, která způsobuje všechny problémy pro telefony Galaxy S3 a Galaxy Note 2. Zkontrolujte, zda zakázání nebo přerušení všech aplikací AllShare v telefonu zabrání opětovnému problému.

Chcete-li to provést, proveďte následující:

1. Opakujte kroky 1 až 3 podle výše uvedeného řešení # 2.

2. Jeden po druhém klepněte na všechny aplikace AllShare.

3. Vynucte zastavení a vypnutí každého z nich. Můžete se také rozhodnout odinstalovat.

Aktualizace

Ankit Sanklesha, uživatel společnosti Galaxy Note 2, který se nám prostřednictvím služby Mailbag zdráhal, deaktivuje funkci " Dvojitý klepnutím na začátek " v části Nastavení pohybu, zjevně řeší problém.

Pošlete nám e-mailem Vaše dotazy a návrhy

Doufám, že zde poskytnuté informace nějak pomohly. Další dotazy ohledně zařízení Android nám napište na adrese [email protected]. Stačí, abyste ve svých otázkách co nejvíce podrobně popsali, abychom mohli účinně určit váš problém a pomoci vám najít správné řešení.

Uživatelé, kteří mají k tématu možnost přispět, mohou také sdílet své názory a návrhy prostřednictvím [e-mailu chráněného] nebo v rámečku s poznámkami uvedeným níže.

Navštivte také sekci Mailbag pro další články.